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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著全球資源型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型壓力日益增大，發(fā)展旅游業(yè)成為許多資源型地區(qū)尋求經(jīng)濟(jì)多元化、促進(jìn)就業(yè)和提升地區(qū)形象的重要途徑。本書(shū)以山西省多個(gè)旅游目的地為案例地，結(jié)合理論與實(shí)證研究，深入探討資源型地區(qū)旅游企業(yè)如何通過(guò)主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略，挖掘經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)，以探尋促進(jìn)該地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)制，為資源型地區(qū)旅游企業(yè)提供了一套系統(tǒng)性的關(guān)系修復(fù)框架與實(shí)用指南。

作者簡(jiǎn)介

　　付麗，女，山西大同人，旅游管理學(xué)博士，碩士研究生導(dǎo)師，現(xiàn)為太原師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，并擔(dān)任山西省外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試面試官。主修專(zhuān)業(yè)為旅游產(chǎn)業(yè)管理，研究方向?yàn)槁糜蜗M(fèi)者行為、企業(yè)管理、服務(wù)管理等，主講“旅游調(diào)查與研究方法”“旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)”“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等課程。近年來(lái)，主持并參與多項(xiàng)省級(jí)科研項(xiàng)目與校級(jí)教改課題，在省級(jí)期刊和國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表論文多篇。

圖書(shū)目錄

目錄
第1章緒論
1.1 研究背景及現(xiàn)實(shí)依據(jù)
1.2 研究目的和意義
1.3 研究思路和研究方法
1.4 主要研究?jī)?nèi)容、研究框架及資料來(lái)源
第2章資源型地區(qū)現(xiàn)狀分析
2.1 資源型地區(qū)背景概述
2.2 資源型地區(qū)旅游企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系分析
2.3 資源型地區(qū)旅游企業(yè)主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)的重要性
第3章主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略的理論框架
3.1 主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)的概念及原則
3.2 主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)模型及理論框架
3.3 主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略綜述
第4章山西省文化遺產(chǎn)地旅游企業(yè)主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略案例實(shí)證分析
4.1 山西省文化遺產(chǎn)地概述
4.2 文化遺產(chǎn)案例1: 五臺(tái)山
4.3 文化遺產(chǎn)案例2: 平遙古城
4.4 文化遺產(chǎn)案例3: 云岡石窟
4.5 文化遺產(chǎn)案例4: 晉祠
第5章新技術(shù)背景下的山西省旅游企業(yè)主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略案例實(shí)證分析
5.1 新技術(shù)背景下旅游發(fā)展概述
5.2 新技術(shù)背景下的旅游案例5: 旅游 O2O 模式
5.3 新技術(shù)背景下的旅游案例6: 小程序旅游
5.4 新技術(shù)背景下的旅游案例7: 短視頻旅游
5.5 新技術(shù)背景下的旅游案例8: 直播旅游
第6章實(shí)證分析結(jié)果及討論
6.1 山西省文化遺產(chǎn)地相關(guān)案例實(shí)證分析結(jié)果及討論
6.2 新技術(shù)背景下的旅游相關(guān)案例實(shí)證分析結(jié)果及討論
第7章主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略總結(jié)及未來(lái)發(fā)展
7.1 主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略總結(jié)
7.2 主動(dòng)式關(guān)系修復(fù)策略未來(lái)發(fā)展
附錄
附錄1 五臺(tái)山景區(qū)旅游感知的調(diào)查問(wèn)卷
附錄2 平遙古城旅游意向感知調(diào)查問(wèn)卷
附錄3 云岡石窟的游客感知體驗(yàn)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
附錄4 晉祠旅游形象調(diào)查問(wèn)卷
附錄5 O2O旅游產(chǎn)品(攜程) 的選擇屬性對(duì)再購(gòu)買(mǎi)意圖的影響調(diào)查問(wèn)卷
附錄6 手機(jī)旅游服務(wù)類(lèi)小程序(同程旅行) 用戶(hù)滿(mǎn)意度影響因素研究的調(diào)查問(wèn)卷
附錄7 短視頻傳播內(nèi)容對(duì)旅游者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響的調(diào)查問(wèn)卷
附錄8 消費(fèi)者在旅游直播情境下對(duì)平遙古城旅游目的地形象感知的調(diào)查問(wèn)卷
參考文獻(xiàn)