商場營銷模式與活動策劃（超市 第二版）

目錄
 
上篇　商場（超市）營銷模式
 
第一章 商場（超市）大數(shù)據(jù)營銷
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)與商場（超市）營銷模式概述
一、大數(shù)據(jù)概述
二、大數(shù)據(jù)對商場（超市）營銷模式的影響
三、大數(shù)據(jù)于商場（超市）的應(yīng)用
案例　冠超市運(yùn)用大數(shù)據(jù)打造“未來超市”
第二節(jié) 商場（超市）大數(shù)據(jù)營銷要點
一、大數(shù)據(jù)營銷的定義及特點
二、商場（超市）大數(shù)據(jù)營銷管理優(yōu)化
三、商場（超市）大數(shù)據(jù)營銷的環(huán)節(jié)
案例　天虹商場聯(lián)手百度大數(shù)據(jù)
四、商場（超市）大數(shù)據(jù)營銷的策略
案例　樂購超市玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)營銷
第二章 商場（超市）O2O營銷
第一節(jié) O2O營銷概述
一、什么是O2O營銷
二、O2O營銷的特點
三、O2O營銷的優(yōu)勢
第二節(jié) 商場（超市）O2O營銷要點
一、商場（超市）O2O引流的策略
二、商場（超市）O2O營銷的渠道
案例　天虹商場打通渠道，實現(xiàn)購物線上線下一體化
三、商場（超市）O2O營銷的策略
四、商場（超市）O2O營銷的方法
拓展閱讀　 超市做O2O的15種模式 商場（超市）O2O營銷中的產(chǎn)品策略 第三章 商場（超市）微博營銷
第一節(jié) 微博營銷概述
一、微博的含義及特征
拓展閱讀　微博的賬號注冊
二、微博營銷的定義及益處
第二節(jié) 商場（超市）微博營銷要點
一、微博營銷準(zhǔn)備工作
二、微博營銷活動策劃
【實戰(zhàn)范本】廣州××商場微博推廣方案
三、微博營銷互動與溝通
四、微博營銷的技巧
案例　蘇寧易購的微博營銷戰(zhàn)略
第四章 商場（超市）微信營銷
第一節(jié) 微信營銷概述
一、什么是微信營銷
二、微信營銷的特點
三、微信營銷的優(yōu)勢
第二節(jié) 商場（超市）微信公眾號運(yùn)營
一、微信公眾號的主要作用
二、微信公眾號的分類與選擇
三、微信公眾號營銷的步驟
四、微信公眾號營銷的策略
案例　天虹商場做到極致的微信營銷
五、微信公眾號的運(yùn)營策略
拓展閱讀　小型超市公眾號該怎樣運(yùn)營
第三節(jié) 微信小程序營銷
一、什么是小程序
二、小程序營銷的優(yōu)勢
三、玩轉(zhuǎn)小程序的策略
四、小程序商城的引流
第四節(jié) 微信會員卡
一、何謂微信會員卡
二、商場（超市）開通微信會員卡的益處
三、商場（超市）如何開通微信會員卡
拓展閱讀　微信會員管理系統(tǒng)的主要功能
四、商場（超市）微信會員卡營銷
案例　超市微信會員卡營銷方案
第五章 商場（超市）直播營銷
第一節(jié) 直播營銷概述
一、直播營銷的定義
二、直播營銷的優(yōu)勢
三、直播營銷的常見模式
第二節(jié) 商場（超市）直播營銷的運(yùn)作
一、直播平臺的選擇
二、直播主播的挑選
三、直播活動的預(yù)熱
四、直播品類的選擇
五、直播時間的選擇
六、直播場地的搭建
七、直播流量的變現(xiàn)
第六章 商場（超市）社群營銷
第一節(jié) 社群營銷概述
一、社群營銷的含義
二、社群營銷的特點
三、社群營銷于商場（超市）的益處
第二節(jié) 商場（超市）社群營銷的要點
一、商場（超市）營銷的策略
二、社群營銷的步驟
三、社群營銷的技巧
第七章 商場（超市）會員營銷
第一節(jié) 會員制營銷概述
一、什么是會員營銷
二、會員營銷的好處
三、會員營銷的步驟
拓展閱讀　連鎖超市如何玩轉(zhuǎn)會員營銷
四、會員營銷的策略
第二節(jié) 商場（超市）會員營銷的要點
一、引入會員管理系統(tǒng)
二、會員權(quán)益設(shè)計
三、門店會員營銷方案策劃
【實戰(zhàn)范本】“你若常來，便是晴天”商場會員專場營銷策劃方案
四、會員儲值卡銷售轉(zhuǎn)化
五、商場（超市）會員引流的方法
六、O2O模式下會員營銷的改善
第八章 商場（超市）廣告營銷
第一節(jié) 廣告營銷認(rèn)知
一、什么是廣告營銷
二、廣告營銷的特點
第二節(jié) 廣告營銷模式
一、公共電視廣告營銷
二、內(nèi)部電視廣告營銷
三、電臺廣告營銷
四、報紙廣告營銷
五、雜志廣告營銷
六、DM廣告營銷
七、公交站牌廣告營銷
八、店外告示牌廣告營銷
 
下篇　商場（超市）活動策劃
第九章 開業(yè)慶典活動策劃
第一節(jié) 開業(yè)慶典活動策劃認(rèn)知
一、什么是開業(yè)慶典
二、開業(yè)慶典活動的意義
三、開業(yè)慶典活動的目的
第二節(jié) 開業(yè)慶典活動策劃要點
一、慶典臨時工作小組的成立
二、活動目標(biāo)和主題的確立
三、慶典活動場地的選擇
四、慶典活動時間的選擇
五、慶典活動嘉賓的邀請
六、慶典活動的輿論宣傳
七、慶典活動場地的布置
八、慶典活動的物資準(zhǔn)備
拓展閱讀　舉辦開業(yè)慶典的注意事項
【實戰(zhàn)范本1】××商場開業(yè)慶典策劃方案
【實戰(zhàn)范本2】××超市開業(yè)慶典策劃方案
【實戰(zhàn)范本3】××超市開業(yè)促銷方案
第十章 周年慶典活動策劃
第一節(jié) 周年慶典活動策劃認(rèn)知
一、什么是周年慶典活動
二、周年慶典的目的
三、周年慶典的準(zhǔn)備事項
第二節(jié) 周年慶典活動策劃要點
一、周年慶典活動的籌備
二、周年慶典活動的策劃要求
三、周年慶典活動策劃注意事項
【實戰(zhàn)范本1】××商場十周年店慶國慶促銷活動方案
【實戰(zhàn)范本2】××超市七周年店慶促銷活動方案
第十一章 節(jié)日促銷活動策劃
第一節(jié) 節(jié)日促銷活動策劃認(rèn)知
一、什么是節(jié)日促銷
拓展閱讀　節(jié)日的分類
二、節(jié)日促銷的原則
三、節(jié)日促銷的策略
第二節(jié) 節(jié)日促銷活動策劃要點
一、節(jié)日促銷活動策劃的步驟
二、節(jié)日促銷活動策劃的細(xì)節(jié)
三、節(jié)日促銷活動策劃的關(guān)鍵
【實戰(zhàn)范本1】××商場元旦促銷方案
【實戰(zhàn)范本2】××商場春節(jié)促銷活動策劃方案
【實戰(zhàn)范本3】××超市兒童節(jié)促銷方案
【實戰(zhàn)范本4】××超市端午節(jié)促銷方案
【實戰(zhàn)范本5】××商場“七夕節(jié)”營銷方案
【實戰(zhàn)范本6】××超市中秋節(jié)促銷方案
【實戰(zhàn)范本7】××超市國慶節(jié)促銷方案