城市軌道交通票務(wù)組織

項目1 城市軌道交通AFC系統(tǒng)認(rèn)知
任務(wù)1 認(rèn)識城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)
知識庫1 城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容及實現(xiàn)方式
知識庫2 城市軌道交通票制、票價
任務(wù)2 認(rèn)識城市軌道交通AFC系統(tǒng)
知識庫1 城市軌道交通AFC系統(tǒng)及組成
知識庫2 城市軌道交通AFC系統(tǒng)架構(gòu)與運行模式
知識庫3 城市軌道交通AFC系統(tǒng)設(shè)備配置與布局
項目2 城市軌道交通票卡認(rèn)知
任務(wù)1 認(rèn)識城市軌道交通票卡媒介
知識庫1 城市軌道交通傳統(tǒng)票卡媒介
知識庫2 城市軌道交通新型票卡媒介
任務(wù)2 認(rèn)識城市軌道交通票卡類型
知識庫1 接觸式票卡與非接觸式票卡
知識庫2 籌碼型、方卡型與異型票卡
知識庫3 單程票、儲值票與許可票
任務(wù)3 城市軌道交通車票應(yīng)用
知識庫1 城市軌道交通單程票
知識庫2 城市軌道交通其他專用票
知識庫3 城市軌道交通儲值票
知識庫4 城市軌道交通車票處理
項目3 自動售票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 認(rèn)識自動售票機結(jié)構(gòu)
知識庫1 自動售票機外部結(jié)構(gòu)
知識庫2 自動售票機內(nèi)部結(jié)構(gòu)
任務(wù)2 自動售票機票務(wù)作業(yè)
知識庫1 自動售票機日常操作
知識庫2 自動售票機票箱錢箱 換、清空作業(yè)
任務(wù)3 自動售票機故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 自動售票機常見故障處理
知識庫2 自動售票機故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
項目4 半自動售票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 半自動售票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
知識庫1 半自動售票機功能與性能指標(biāo)
知識庫2 半自動售票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
任務(wù)2 半自動售票機票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 半自動售票機日常操作
知識庫2 半自動售票機票務(wù)事務(wù)處理
項目5 自動檢票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 自動檢票機結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
知識庫1 自動檢票機功能與分類
知識庫2 自動檢票機結(jié)構(gòu)組成與故障處理
任務(wù)2 自動檢票機票務(wù)作業(yè)
知識庫1 自動檢票機進(jìn)出站作業(yè)
知識庫2 自動檢票機回收票箱 換作業(yè)
任務(wù)3 自動檢票機票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 自動檢票機故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
知識庫2 車票進(jìn)出站次序錯誤處理
項目6 城市軌道交通車站票務(wù)業(yè)務(wù)管理
任務(wù)1 票務(wù)職責(zé)認(rèn)知與車站日常票務(wù)管理