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內容簡介

　　本教材依托連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)重慶市高技能人才培訓基地、重慶市職業(yè)教育“雙基地”、現(xiàn)代物流管理重慶市高水平專業(yè)群建設、重慶市高等教育教學改革研究項目“高職院校商貿(mào)流通專業(yè)群校企雙元育人研究與實踐”（項目編號：Z213093）等專項項目建設，在編寫過程中得到重慶永輝超市有限公司、重慶海印餐飲管理有限公司、美宜佳便利店（重慶）有限公司等合作單位的大力支持。本教材在內容設計上以零售企業(yè)營運管理工作為出發(fā)點，結合高職教育改革的基本要求，科學設計了6個章節(jié)的學習內容，重點培養(yǎng)學生的智慧零售思維、智慧零售運營能力及零售數(shù)字化分析能力。本教材可作為高職連鎖經(jīng)營與管理、市場營銷、工商企業(yè)管理等專業(yè)的教材，也可作為連鎖經(jīng)營管理師新職業(yè)技能等級證書培訓教材。具體來說，本教材主要有以下特點：1．緊密結合零售行業(yè)發(fā)展前沿，突出案例教學和社會實踐教學，注重學生專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與專業(yè)技能提升，以增強學生分析和解決實際問題的能力。2．融入課程思政元素，以“價值塑造、知識傳授、能力培養(yǎng)”為主線，推進課程育人。3．強調啟發(fā)性及趣味性，注重互動式教學，倡導自主性學習。

作者簡介

暫缺《智慧零售實務》作者簡介

圖書目錄

1 智慧零售發(fā)展概況
1.1 智慧零售概述
1.2 智慧零售發(fā)展階段
1.3 智慧零售發(fā)展現(xiàn)狀
1.4 智慧零售的驅動力
2 消費發(fā)展概況
2.1 消費趨勢
2.2 消費者
2.3 消費品
3 智慧零售企業(yè)的典型戰(zhàn)略及模式
3.1 智慧零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
3.2 智慧零售企業(yè)經(jīng)營模式
4 零售數(shù)字化運營
4.1 零售數(shù)字化運營概述
4.2 零售數(shù)字化工具使用
4.3 零售數(shù)字化營銷策略
5 零售數(shù)據(jù)分析策略
5.1 智慧零售數(shù)據(jù)分析認知
5.2 零售數(shù)據(jù)分析分類解析
5.3 零售數(shù)據(jù)分析與應用：自動售貨機數(shù)據(jù)分析案例
6 社交零售運營策略
6.1 社交零售概述
6.2 消費者社交零售行為洞察
6.3 企業(yè)社交零售策略
參考文獻