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網(wǎng)約車駕駛員培訓(xùn)教程

網(wǎng)約車駕駛員培訓(xùn)教程

定　價(jià)：￥68.00

作　者： 劉金良
出版社： 西南交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 暫缺

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ISBN： 9787564390853 出版時(shí)間： 2023-02-01 包裝： 平裝
開本： 其他 頁(yè)數(shù)： 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書為培訓(xùn)教材，用“幸福千萬(wàn)家”的美好寓意與“共同富?！钡陌l(fā)展期待相觀照，旨在對(duì)網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。本書首先梳理了網(wǎng)約車的誕生和發(fā)展歷史、網(wǎng)約車出行市場(chǎng)的時(shí)代變化；其次，結(jié)合網(wǎng)約車行業(yè)中的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)約車標(biāo)準(zhǔn)化的約束和思考，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)約車駕駛員在心理教育、接單技巧、優(yōu)化服務(wù)、安全警示等八個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)；最后，分析了網(wǎng)約車企業(yè)在管理中的特點(diǎn)，并結(jié)合相關(guān)政策和發(fā)展趨勢(shì)做出了未來(lái)展望。

作者簡(jiǎn)介

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