數(shù)據(jù)質(zhì)量管理十步法：獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息（原書(shū)第2版）

推薦語(yǔ)
獻(xiàn)給
致謝
前言
緒論1
著書(shū)目的1
本書(shū)內(nèi)容2
目標(biāo)讀者和使用指南4
第2版出版原因6
對(duì)讀者的期望7
開(kāi)始吧7
本書(shū)結(jié)構(gòu)8
第1章  數(shù)據(jù)質(zhì)量和依賴(lài)于數(shù)據(jù)的世界11
數(shù)據(jù)，無(wú)處不在的數(shù)據(jù)12
高質(zhì)量數(shù)據(jù)的趨勢(shì)和需求13
數(shù)據(jù)和信息—需要被管理的資產(chǎn)16
領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)據(jù)宣言17
您能做什么19
您準(zhǔn)備好改變了嗎21
第2章  數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)踐23
簡(jiǎn)介24
關(guān)于工具的說(shuō)明24
真正的問(wèn)題需要真正的解決方案25
關(guān)于數(shù)據(jù)質(zhì)量十步法26
數(shù)據(jù)行動(dòng)三角28
團(tuán)隊(duì)籌備35
管理層參與39
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)40
小結(jié)42
第3章  關(guān)鍵概念43
簡(jiǎn)介44
信息質(zhì)量框架44
信息生命周期54
數(shù)據(jù)質(zhì)量維度62
業(yè)務(wù)影響技巧68
數(shù)據(jù)類(lèi)別72
數(shù)據(jù)規(guī)范79
數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理專(zhuān)員制92
數(shù)據(jù)質(zhì)量十步法流程概述94
數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)96
概念和行動(dòng)—建立連接98
小結(jié)102
第4章  十步法流程103
簡(jiǎn)介104
步驟1  確認(rèn)業(yè)務(wù)需求與方法109
步驟2  分析信息環(huán)境128
步驟3  評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量166
步驟4  評(píng)估業(yè)務(wù)影響233
步驟5  確定根本原因284
步驟6  制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量提升計(jì)劃302
步驟7  預(yù)防未來(lái)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤312
步驟8  糾正當(dāng)前數(shù)據(jù)錯(cuò)誤318
步驟9  監(jiān)督控制機(jī)制324
步驟10  全程溝通、管理以及互動(dòng)參與331
小結(jié)347
第5章  設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)348
簡(jiǎn)介349
數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目類(lèi)型349
項(xiàng)目目標(biāo)356
與軟件開(kāi)發(fā)生命周期（SDLC）對(duì)比357
軟件開(kāi)發(fā)生命周期（SDLC）中的數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理357
數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目中的角色364
項(xiàng)目時(shí)間安排、溝通和參與366
小結(jié)367
第6章  其他技巧和工具369
簡(jiǎn)介370
跟蹤問(wèn)題和行動(dòng)項(xiàng)371
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)獲取和評(píng)估計(jì)劃371
分析、綜合、建議、記錄并根據(jù)結(jié)果采取行動(dòng)378
信息生命周期方法385
SIPOC模型388
開(kāi)展調(diào)研391
度量396
十步法、其他方法論和標(biāo)準(zhǔn)403
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具409
工具和十步法414
小結(jié)415
第7章  寫(xiě)在最后的話416
附錄  快速檢索418
信息質(zhì)量框架419
POSMAD交互矩陣細(xì)節(jié)421
數(shù)據(jù)質(zhì)量維度423
業(yè)務(wù)影響技巧423
十步法流程424
步驟1～4實(shí)施流程425
數(shù)據(jù)行動(dòng)三角426
詞匯表430
配圖、表格和模板列表444