提問：發(fā)現(xiàn)問題背后的真正需求

序言超級思維之旅
1少犯錯
保持簡潔，笨蛋！
各持己見
換位思考
進步總在葬禮后
別相信直覺
本章要點
2凡可能出錯之事必出錯
無意傷鄰
危險行業(yè)
許愿須謹慎
越來越熱
好事過頭成壞事
本章要點
3善用時間
你能做好任意一件事，
但不可能做好每件事
事半功倍
擺脫壞習慣
通往成功的捷徑
本章要點
4師法自然
別跟自然對著干
利用鏈式反應
從混沌到有序
本章要點
5謊言與統(tǒng)計數(shù)據(jù)
信不信由你
隱藏的認知偏差
警惕小數(shù)“定律”
鐘形曲線
具體情況具體分析
是對還是錯？
能否重現(xiàn)？
本章要點
6決策，還是決策
權衡成本與收益
化繁為簡
謹防未知的未知數(shù)
本章要點
7應對沖突
參與博弈
影響力模型
視角決定一切
底線在哪兒？
唯一的制勝法寶就是別參戰(zhàn)
改變戰(zhàn)局
終局
本章要點
8釋放潛能
齊心協(xié)力
為誰安排什么崗位
熟能生巧
釋放潛能
攜手共進
本章要點
9發(fā)揮市場支配力
秘密武器
缺少執(zhí)行的愿景不過是幻想
激活力場
本章要點
結語
致謝
作者簡介