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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在很多地方，我們都可以看到人們?cè)谡務(wù)摂?shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)，到處都有概念詞——“數(shù)據(jù)科學(xué)”“機(jī)器學(xué)習(xí)”“人工智能”等，那么它們的真正含義是什么呢？重要的是，這些對(duì)我們的工作和生活又有什么影響呢？這本書將會(huì)告訴我們答案。本書包含大量的真實(shí)案例及詳細(xì)分析，讀者將會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值及分析技術(shù)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效的數(shù)據(jù)利用可以幫助個(gè)人和企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)飛長(zhǎng)。

作者簡(jiǎn)介

　　伊恩·謝潑德是一名首席執(zhí)行官兼首席營(yíng)銷官，在過(guò)去的25年中，他在多個(gè)的消費(fèi)品牌中擔(dān)任高級(jí)職務(wù)。他推出了客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，為傳統(tǒng)零售商建立了新的數(shù)字收入流，并將下滑的市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)勁的增長(zhǎng)——這些都基于他對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的敏銳捕捉和對(duì)數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系之間的洞察力。

圖書目錄

部分利用數(shù)據(jù)分析推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)1
章一些重要概念2
第二章一個(gè)常見錯(cuò)誤20
第三章從細(xì)節(jié)著手28
第四章因人而異41
第五章預(yù)測(cè)的科學(xué)59
第六章帶傘未必下雨88
第七章概率有多大100
第八章現(xiàn)實(shí)中的數(shù)據(jù)科學(xué)112
第二部分如何尋找有價(jià)值數(shù)據(jù)127
第九章從客戶著手128
第十章爭(zhēng)取忠誠(chéng)度143
第十一章庫(kù)存、門店和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)160
第十二章由外向內(nèi)看170
第三部分打造以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)185
第十三章文化沖突與數(shù)據(jù)孤島186
第十四章數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的核心流程201
第十五章自力更生還是花錢外包216
第十六章變革的快樂(lè)234
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