引 言 顛覆管理:未來會是什么樣子
從硅谷模式到中國創(chuàng)新模式
第 1 章 數字時代的管理之變
舊模式:大規(guī)模生產中的效率和控制
變革無處不在且持續(xù)不斷
動態(tài)能力,在動態(tài)世界中管理的關鍵
培養(yǎng)動態(tài)能力的 6 大核心要素
第 2 章 硅谷:管理創(chuàng)新的搖籃
硅谷的起源
生態(tài)系統(tǒng)中不斷成長的管理思維
信息技術,管理的雙刃劍
第 3 章 硅谷模式:創(chuàng)新和增長
硅谷創(chuàng)新企業(yè)的管理特征
硅谷模式 VS. 傳統(tǒng)模式
第 4 章 中國:管理創(chuàng)新的時代典范
中國創(chuàng)新體系的演進
中國走向創(chuàng)新和增長的動因
第 5 章 中國創(chuàng)新模式:學習與超越
關注未來和外部的高管
注重創(chuàng)新、速度和適應性的文化
開放式創(chuàng)新和數字生態(tài)系統(tǒng)
海爾、人單合一與谷歌模式
第 6 章 海爾:從傳統(tǒng)企業(yè)轉型為數字贏家
名牌戰(zhàn)略階段:人人都管事,事事有人管
多元化戰(zhàn)略階段:人人都有一個市場,
人人都是一個市場
國際化戰(zhàn)略階段:人人都是 SBU
全球化品牌戰(zhàn)略階段:人單合一模式正式啟動
網絡化戰(zhàn)略階段:采用互聯網思維和“三無”
生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段:建立可信的生態(tài)系統(tǒng)
第 7 章 人單合一:傳統(tǒng)企業(yè)轉型的范式
人單合一模式的關鍵要素
人單合一,管理的再發(fā)明
人單合一的6項核心原則
第 8 章 人單合一與谷歌模式
生態(tài)系統(tǒng)策略
網絡化的組織
企業(yè)家和充滿活力的合作伙伴
用戶零距離
薪酬與用戶付薪
非線性管理
通用電氣家電對人單合一的詮釋
第 9 章 停滯不前:2016 年的通用電氣家電變革的誘因
2016 年,通用電氣家電是一個機械型組織
不損害,關注的重心在內部
內部人優(yōu)先,薪酬與績效無關
重點是變得更精益
自上而下的官僚結構
從效率而不是用戶角度進行自我優(yōu)化
創(chuàng)新從內部有機產生
第 10 章 顛覆性轉變:2021 年的通用電氣家電
成為美國領先的家電公司
不再雇用更多同質的人
面向未來保持增長
領導層更具授權性和便利性
圍繞用戶需求和增長進行調整
創(chuàng)新計劃激增
第 11 章 通用電氣家電如何看待人單合一
制定引領目標
每一個決定都關注用戶
使組織與用戶保持一致
根據為用戶創(chuàng)造的價值分配價值
培養(yǎng)、創(chuàng)建生態(tài)系統(tǒng)與鏈群
百年傳統(tǒng)企業(yè)究竟是如何成功轉型的
第 12 章 5 步流程,理解轉型的框架
5 步流程,對現實的簡化建模
影響 5 步流程的 3 種因素
通過 5 步流程看變革是如何發(fā)生的
第 13 章 改造通用電氣家電的準備
改變組織軌跡
改變的欲望,發(fā)現未滿足的需求
全新的治理與“輕觸式”指導
人單合一成為可行的解決方案
沒有飛行員的飛行
第 14 章 通用電氣家電采取的關鍵步驟
建立新小微
更新薪酬模式,與用戶零距離
從一個品牌轉變?yōu)槠放莆?br />更加多樣和包容
下一步:打造生態(tài)系統(tǒng)和鏈群
維持轉型,永不停止改變
危機推動我們前進
第五部分 揭秘傳統(tǒng)企業(yè)轉型成為數字贏家的關鍵
第 15 章 通用電氣家電成功轉型帶來的新啟發(fā)
通用電氣家電成功轉型的 4 個關鍵
采用人單合一的 7 個重要見解
第 16 章 做好元管理,做面向未來的數字贏家
管理模式的轉變已經出現
從人單合一中推導元原則
面向未來的忠告
致 謝