溝通技巧與寫作

求職篇
項目一走向職場 /002
任務一寫作求職信 /002
任務二制作個人簡歷 /007
任務三有效運用態(tài)勢語言 /013
任務四把握求職面試的技巧 /020
實訓課堂 /029

項目二初入職場 /031
任務一有效運用介紹的口才藝術 /031
任務二寫作計劃 /034
任務三有效運用交談的口才藝術 /038
任務四寫作總結 /041
實訓課堂 /044

項目三職場新手 /045
任務一與同事和睦溝通 /045
任務二寫作條據(jù) /051
任務三與上司有效溝通 /056
任務四寫作請示與報告 /061
實訓課堂 /068

項目四職場新秀 /070
任務一跨部門有效溝通 /070
任務二寫作崗位競聘書 /076
任務三與下屬高效溝通 /081
任務四寫作述職報告 /090
實訓課堂 /097

創(chuàng)業(yè)篇
項目一尋求創(chuàng)業(yè)項目 /100
任務一設計市場調(diào)查問卷 /100
任務二有效運用說服的口才藝術 /106
任務三寫作市場調(diào)查報告 /115
任務四有效運用贊美的口才藝術 /118
實訓課堂 /122

項目二組建創(chuàng)業(yè)團隊 /124
任務一寫作招聘啟事 /124
任務二有效運用拒絕的口才藝術 /128
任務三寫作合同 /135
任務四把握應答的技巧 /142
實訓課堂 /147

項目三籌集創(chuàng)業(yè)資金 /149
任務一寫作創(chuàng)業(yè)計劃書 /149
任務二有效運用拜訪的口才藝術 /157
任務三寫作創(chuàng)業(yè)計劃書講稿 /162
任務四有效運用演說的口才藝術 /164
實訓課堂 /171

項目四運營創(chuàng)業(yè)項目 /172
任務一寫作活動策劃書 /172
任務二與客戶有效溝通 /178
任務三寫作招、投標書 /182
任務四把握商務談判的技巧 /188
實訓課堂 1 /199
實訓課堂 2 /200

參考文獻 /202