醫(yī)藥配送中心規(guī)劃與運營

第1章 醫(yī)藥配送中心概述
案例導讀 華潤醫(yī)藥商業(yè)集團有限公司案例——建立現(xiàn)代醫(yī)藥物流
1.1 醫(yī)藥配送中心的概念
1.2 醫(yī)藥配送中心的功能
1.3 醫(yī)藥配送中心的類型
1.4 醫(yī)藥配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展
課后思考
案例分析 XJ制藥公司在物流配送方面存在的問題

第2章 基本資料的收集與分析
案例導讀 藥品倉庫突發(fā)火災，損失慘重
2.1 建立醫(yī)藥配送中心的目標及設計原則
2.2 基本規(guī)劃資料的收集
2.3 基本規(guī)劃資料的定量分析
2.4 基本規(guī)劃資料的定性分析
課后思考
案例分析 行業(yè)模式創(chuàng)新的領導者——廣州醫(yī)藥股份有限公司


第3章 醫(yī)藥配送中心選址規(guī)劃
案例導讀 揚子江藥品集團物流配送中心選址
3.1 醫(yī)藥配送中心選址規(guī)劃概述
3.2 醫(yī)藥配送中心的選址原則與影響因素
3.3 醫(yī)藥配送中心選址的程序與決策步驟
3.4 醫(yī)藥配送中心選址的方法
課后思考
案例分析 湖北同濟堂有限公司配送中心選址

第4章 醫(yī)藥配送中心系統(tǒng)規(guī)劃
案例導讀 某醫(yī)藥公司物流配送中心系統(tǒng)規(guī)劃
4.1 醫(yī)藥配送中心總體規(guī)模規(guī)劃
4.2 醫(yī)藥配送中心作業(yè)流程規(guī)劃
4.3 醫(yī)藥配送中心作業(yè)區(qū)域能力規(guī)劃
課后思考
案例分析 W醫(yī)藥配送中心內部結構與規(guī)劃

第5章 醫(yī)藥配送中心區(qū)域設施與設備規(guī)劃
案例導讀 嘉事京西物流中心采用自動化物流系統(tǒng)
5.1 作業(yè)區(qū)域空間規(guī)劃
5.2 行政區(qū)域與廠區(qū)面積規(guī)劃
5.3 配送中心的建筑要求
5.4 周邊設施規(guī)劃
5.5 配送中心的公用配套設施規(guī)劃
5.6 醫(yī)藥配送中心的物流設備
課后思考
案例分析 A醫(yī)藥企業(yè)物流配送中心的功能區(qū)布局規(guī)劃

第6章 醫(yī)藥配送中心基本作業(yè)管理
案例導讀 S公司醫(yī)藥物流配送中心作業(yè)管理與策略優(yōu)化
6.1 醫(yī)藥配送中心基本作業(yè)流程
6.2 進貨作業(yè)管理
6.3 搬運作業(yè)管理
6.4 儲存保管作業(yè)管理
6.5 盤點作業(yè)管理
6.6 訂單處理作業(yè)管理
6.7 分揀作業(yè)管理
6.8 補貨作業(yè)管理
6.9 出貨作業(yè)管理
課后思考
案例分析 將客戶滿意度視為使命——Boots公司藥品零售配送中心

第7章 醫(yī)藥配送中心成本管理
案例導讀 ××醫(yī)藥配送中心成本計算實例
7.1 醫(yī)藥配送中心成本管理概述
7.2 醫(yī)藥配送中心的成本構成
7.3 醫(yī)藥配送中心成本的核算方法
7.4 醫(yī)藥配送中心成本的控制
課后思考
案例分析 湖南省急救藥品配送服務中心啟動

第8章 醫(yī)藥配送中心信息系統(tǒng)
案例導讀 北京萬年青誠醫(yī)藥冷鏈信息監(jiān)管方案
8.1 醫(yī)藥配送中心信息系統(tǒng)概述
8.2 醫(yī)藥配送中心信息技術及應用
8.3 醫(yī)藥配送中心信息系統(tǒng)的設計
課后思考
案例分析 九州通等運用RFID電子標簽技術讓藥品冷鏈物流不“斷鏈”

第9章 醫(yī)藥配送中心績效管理
案例導讀 K醫(yī)藥配送中心配送績效
9.1 醫(yī)藥配送中心績效評價及指標體系
9.2 醫(yī)藥配送中心績效評價方法
9.3 醫(yī)藥配送中心績效改進方法——基準化管理
課后思考
案例分析 上海醫(yī)藥的六西格瑪管理

參考文獻