問學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

第1章 人類需要組織和管理
節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與追隨 003
1.領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象與追隨現(xiàn)象 003
2.人類和其他動物一樣需要領(lǐng)導(dǎo)和追隨 004
3.如果你不愿意追隨，你就無法融入一個群體……005
4.什么是領(lǐng)導(dǎo) 006
5.人們常常既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是追隨者 008
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 010
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力 010
2.領(lǐng)導(dǎo)力決定一個人的辦事效力 012
3.領(lǐng)導(dǎo)力可以培養(yǎng)嗎 014
4.權(quán)力意味著哪怕是遇到反對也能貫徹自己意志的
任何機會 015
5.個人權(quán)力 017
6.什么是“工作能力” 018
7.什么是執(zhí)行力 020
8.領(lǐng)導(dǎo)和管理有何不同 021
9.如何提高領(lǐng)導(dǎo)力 023
10.以身作則 024
11.共享愿景 025
12.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 026
13.團隊行動 027
14.激勵人心 028
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)保證方向正確管理確保執(zhí)行到位 029
1.領(lǐng)導(dǎo)保證方向正確 029
2.領(lǐng)導(dǎo)者的作用 030
3.領(lǐng)導(dǎo)者要避免“羅蘭夫人錯覺” 032
4.狼還是羊來做領(lǐng)導(dǎo)者 034
5.我們需要狼的戰(zhàn)斗力 036
6.動物都有自我發(fā)展和彼此依存的需要 037
7.西方認為，領(lǐng)導(dǎo)力來源于正直、智慧、堅定、忠誠和開放 039
8.孫子認為領(lǐng)導(dǎo)力來自“智、信、仁、勇、嚴”…041
9.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論認為領(lǐng)導(dǎo)力來自目標(biāo)明確、專注執(zhí)著、員工導(dǎo)向和績效導(dǎo)向 042
10.領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性 043
11.有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是聆聽 044
12.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者有何不同 046
13.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的終目標(biāo) 048
14.情商是決定領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素 050
15.領(lǐng)導(dǎo)者的人格力量決定組織的成敗 052
16.以人格管理為核心 054
17.把才華服務(wù)于他人，否則毫無用處 055
第2章 實現(xiàn)權(quán)力的方法
節(jié) 權(quán)力的實現(xiàn)就是執(zhí)行 059
1.實現(xiàn)權(quán)力的方法 059
2.組織力量運作的四角矩陣 061
3.有效的管人藝術(shù)就是正面激勵 063
4.西紅柿都愛聽表揚 065
5.讓他人增加自身價值 066
6.如何激勵下屬 067
7.工作績效 =F（能力 × 激勵） 069
第二節(jié) 人力管理如同拔河比賽 071
1.拔河實驗 071
2.如何避免社會惰化作用 072
3.熱忱 = 任務(wù) × 現(xiàn)金 × 喝彩 073
4.組織的三大績效之一是“未來的人力發(fā)展”……075
5.無奈的管理手段：懲罰 076
6.懲罰就是使一個人的個人利益受損 078
7.懲罰的“熱爐法則” 079
8.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免投射效應(yīng) 080
第三節(jié) 授權(quán) 082
1.有效的領(lǐng)導(dǎo)方法：授權(quán) 082
2.極力限定自己的工作范圍 084
3.斷家王，斷官強，斷君弱 085
4.為什么要授權(quán) 086
5.授權(quán)分為四個類型 087
6.異化授權(quán) 088
7.有效授權(quán)是一項基本的管理技術(shù) 089
第3章 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變 
節(jié) 情境領(lǐng)導(dǎo)的概述 093
1.什么是權(quán)變？ 093
2.領(lǐng)導(dǎo)力大師 094
3.情境領(lǐng)導(dǎo) 095
4.情境領(lǐng)導(dǎo)的有效性 097
5.情境領(lǐng)導(dǎo)是一種先進的領(lǐng)導(dǎo)模式 099
6.情境領(lǐng)導(dǎo)的獨特之處 101
7.察微適變 103
第二節(jié) 情境領(lǐng)導(dǎo)的過程 104
1.世界上沒有好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài) 104
2.情境領(lǐng)導(dǎo)的三個過程 106
3.情境領(lǐng)導(dǎo)的三個技巧 108
4.個技巧是判斷 109
5.第二個技巧是選擇 110
6.第三個技巧是溝通 111
7.情境領(lǐng)導(dǎo)（管理）故事 113
8.情境領(lǐng)導(dǎo)新員工 114
9.蘑菇管理定律 116
10.父母用情境領(lǐng)導(dǎo)管理孩子 118
11.領(lǐng)導(dǎo)者只能一個人 120
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇 122
1.領(lǐng)導(dǎo)行為 122
2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 123
3.四種員工 125
4.正確診斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度 127
5.評估準(zhǔn)備度要注意三個問題 129
6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一（S1）：指令型領(lǐng)導(dǎo)模式 VS 無為型員工（消極學(xué)習(xí)者） 132
7.指令型領(lǐng)導(dǎo)模式是“高任務(wù)—低關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)技巧  134
8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二（S2）：教練型領(lǐng)導(dǎo)模式 VS 依賴型員工（熱情學(xué)習(xí)者） 135
9.教練型領(lǐng)導(dǎo)模式是“高任務(wù)—高關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)技巧  137
10.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格三（S3）：參與型領(lǐng)導(dǎo)模式 VS 不為型員工（謹慎執(zhí)行者） 139
11.參與型領(lǐng)導(dǎo)模式是“低任務(wù)—高關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)技巧  141
12.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四（S4）：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)模式 VS 可靠型員工（高效完成者） 143
13.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)模式是“低任務(wù)—低關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)技巧  145
14.因情境而領(lǐng)導(dǎo) 147
15.如何因情景而領(lǐng)導(dǎo) 149
第4章 決策
節(jié) 管理就是決策 153
1.領(lǐng)導(dǎo)者重要的工作就是決策 153
2.決策分為程序化決策和非程序化決策 154
3.制定決策需要遵循六個步驟 155
第二節(jié) 決策的方法和原則 156
1.決策的方法 156
2.定性決策 157
3.定量決策 158
4.決策的原則：共同標(biāo)準(zhǔn) 159
5.決策的評估：正反評價與風(fēng)險評估 161
6.不是每個人的意見都要聽 163
7.決策的標(biāo)準(zhǔn)——滿意原則 165
8.決策的核心問題 167
第三節(jié) 博弈與決策 169
1. 田忌賽馬 169
2. 博弈論 171
1.弱者有時以等待為決策 172
2.猶豫不決是決策的陷阱 174
3.布里丹毛驢效應(yīng)——猶豫不決常常誤事 176
參考文獻 177