痛點教練

目 錄
推薦序一
推薦序二
推薦序三
自 序
導(dǎo) 言


第一章 《痛點教練》的由來

緣起——芬蘭奇遇記 / 003
觸動——趕火車的女士 / 007
雛形——姜老師和高老師 / 010
成型——從專業(yè)陷阱到筷箸思維 / 017
痛點教練存在的意義 / 023
問題沒有解決的六個原因和痛點教練模型 / 031


第二章 痛點教練六步曲
發(fā)現(xiàn)痛點 / 047
明確目標(biāo) / 071
評估分析 / 083
甄選方案 / 088
促進(jìn)行動 / 097
確保支持 / 102

第三章 痛點教練模型的應(yīng)用案例——日常生活

職業(yè)生涯規(guī)劃——Selina的總裁之路 / 113
健康管理——白老師的失眠治愈了 / 127
家庭溝通——母子的兩次對話 / 131

第四章 痛點教練模型的應(yīng)用案例——組織效能提升

痛點教練促成銷售 / 139
痛點教練推動客服文化 / 143
痛點教練優(yōu)化產(chǎn)品線管理 / 154
痛點教練提升組織效能 / 158

第五章 痛點教練模型的應(yīng)用
——創(chuàng)業(yè)發(fā)展

將痛點轉(zhuǎn)換為價值——MX集團(tuán)的崛起 / 164
痛點教練幫助WJ住宅走出迷霧 / 171
痛點教練續(xù)命創(chuàng)業(yè)公司 / 177
痛點教練助力創(chuàng)二代 / 185

第六章 關(guān)于痛點教練的延伸思考

思維力 / 195
情感力 / 204

致 謝 / 213