反直覺

引 言   聰明反被聰明誤
贏家的詛咒
換個思路，讓困難的問題變得簡單
過程還是結果
聰明人常犯的決策錯誤
第1章 考慮外部視角，并非每個問題都獨一無二
為什么明知成功的概率很小，我還是認為自己會成功
傳聞并不是科學的證據(jù)
為什么任務往往難以準時完成
第2章 開放選項，避免視野狹窄
注意所有可能的結果
看似合理的結果不一定是對的
不要以貌取人
有限的觀察，不恰當?shù)念A測
人們只注意自己想注意的
不恰當?shù)募顣碓愀獾臎Q策
第3章 利用群體智慧做出決策，不盲目依賴專家
計算葡萄酒價值的方程式
專家不可被替代的 3 個領域
數(shù)據(jù)比專家更了解你的喜好
群體智慧更適合解決復雜的問題
利用群體智慧也要有所節(jié)制
第4章 擺脫情境的控制，我們并沒有自己想象中那么樂觀
無意識影響下的決策
音樂會影響你對酒的選擇嗎
默認選項，助推的作用
我喜歡X，因此我決定支持X
留心你的周圍
拒絕改變是由于慣性的力量
第5章 正確理解復雜系統(tǒng)，部分之和并不能
市場觀點比個人言論更有意義
部分的變動會給整體帶來意想不到的后果
明星代言并不一定會帶來預期的效果
第6章 視情況而定，正確應對環(huán)境
理論構建的 3 個階段
波音公司的噩夢
秀的人不一定會贏
對因果關系保持警惕
該改變時就要改變
第7章 洞察臨界點，更好地應對相變
洞察臨界點的存在
黑天鵝事件是如何產生的
歸納偏差、還原偏差和糟糕的預測
第8章 均值回歸，運氣與實力同樣重要
理解均值回歸的關鍵
巨大的成功 = 一些實力 很多運氣
持久的實力與短暫的運氣
懲罰與獎賞，哪個更有效
落入光環(huán)效應的陷阱
結論    反直覺思考：做出正確決策的 7 個行動建議
提高識別錯誤的意識
培養(yǎng)同理心，從他人的角度思考決策
認識到實力和運氣的作用
寫決策日志
創(chuàng)建決策清單
進行事前檢驗
了解未知的事情，考慮壞的結果
致謝
注釋
參考文獻