公共服務(wù)視域下農(nóng)村人民調(diào)解供給

第一章 緒論 / 1
第一節(jié) 公共服務(wù)視域下農(nóng)村人民調(diào)解研究緣起 / 1
第二節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)研究述評 / 8
第三節(jié) 研究思路與研究方法 / 25
第四節(jié) 村莊底色與資料處理 / 34
第二章 核心概念與理論基礎(chǔ) / 49
第一節(jié) 公共服務(wù)視域下農(nóng)村人民調(diào)解供給概念考證 / 49
第二節(jié) 志愿失靈理論及其運用 / 63
第三節(jié) 新公共管理理論及其運用 / 70
第四節(jié) 治理理論及其運用 / 79
第三章 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給的歷史考察 / 90
第一節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給的階段劃分 / 91
第二節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給的演變特征 / 98
第三節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給演變的驅(qū)動因素 / 105
第四章 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供需概況與問題診斷 / 114
第一節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給概況 / 115
第二節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)需求概況 / 120
第三節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給面臨的問題 / 125
第五章 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給問題的重要誘因 / 152
第一節(jié) 意識缺位：構(gòu)建和扶持新型調(diào)解組織的意識弱 / 152
第二節(jié) 經(jīng)費制約：經(jīng)費的來源途徑與落實程度有限 / 157
第三節(jié) 激勵不足：調(diào)解員激勵制度優(yōu)勢未有效轉(zhuǎn)化 / 161
第四節(jié) 專業(yè)素養(yǎng)欠缺：法律知識與調(diào)解技能較匱乏 / 165
第五節(jié) 監(jiān)管體系局限：監(jiān)管行為未形成系統(tǒng)性規(guī)范 / 169
第六章 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給問題的解決原則與目標 / 172
第一節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給問題的解決原則 / 172
第二節(jié) 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給問題的解決目標 / 182
第七章 農(nóng)村人民調(diào)解服務(wù)供給問題的解決路徑 / 190
第一節(jié) 增強村民和政府構(gòu)建調(diào)解組織的意識 / 190
第二節(jié) 拓寬經(jīng)費來源途徑與落實執(zhí)行 / 206
第三節(jié) 完善農(nóng)村人民調(diào)解員激勵制度 / 215
第四節(jié) 提高農(nóng)村人民調(diào)解員的專業(yè)素質(zhì) / 222
第五節(jié) 構(gòu)建政府評估人民調(diào)解績效制度 / 229
第八章 結(jié)論與展望 / 242
第一節(jié) 基本結(jié)論 / 242
第二節(jié) 未來展望 / 247
附錄1 訪談對象基本信息 / 250
附錄 / 250
附錄2 訪談綱要 / 251
后記 / 257