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汽車商務(wù)禮儀

汽車商務(wù)禮儀

定　價：￥35.00

作　者： 閆亞林，邱英杰 編
出版社： 北京理工大學(xué)出版社
叢編項： 汽車類圖解版職業(yè)教育系列教材
標(biāo)　簽： 暫缺

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ISBN： 9787568281362 出版時間： 2020-01-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 125 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《汽車商務(wù)禮儀（汽車類圖解版職業(yè)教育系列教材）》以學(xué)生能力訓(xùn)練為重點，并按照汽車營銷服務(wù)人員所面臨的職業(yè)情境來設(shè)計項目，通過信息化微課引發(fā)學(xué)習(xí)者自學(xué)的興趣。書中穿插大量形體訓(xùn)練圖片、視頻、作業(yè)、案例，圖文并茂、通俗易懂、案例豐富、內(nèi)容詳盡，突出了汽車商務(wù)服務(wù)人員必備的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。

作者簡介

暫缺《汽車商務(wù)禮儀》作者簡介

圖書目錄

項目一 汽車商務(wù)禮儀基礎(chǔ)認(rèn)識
項目二 汽車商務(wù)服務(wù)人員的服飾禮儀
項目三 汽車商務(wù)服務(wù)人員的儀容儀表禮儀
項目四 汽車商務(wù)服務(wù)人員的姿態(tài)動作禮儀
項目五 汽車商務(wù)服務(wù)人員的語言溝通禮儀
項目六 汽車4S店客戶接待禮儀
項目七 汽車4S店客戶拜訪禮儀
項目八 汽車4S店展廳銷售禮儀
項目九 汽車4S店售后服務(wù)禮儀
項目十 汽車商務(wù)會務(wù)活動服務(wù)禮儀
知識小拓展
綜合測試
模擬試卷
模擬試卷（答案）
參考文獻
版權(quán)聲明

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