技術(shù)團隊管理者的第一堂管理課

第 1章　團隊建設(shè)　1
1．1　新官上任　1
1．1．1　穩(wěn)定團隊　2
1．1．2　短期突破　4
1．1．3　主動溝通　6
1．2　角色認知　6
1．2．1　團隊管理者　7
1．2．2　高級工程師　14
1．2．3　項目負責(zé)人　16
1．3　帶隊原則　17
1．3．1　抓大事，容小錯　17
1．3．2　放小事，擔(dān)大責(zé)　18
1．3．3　看細節(jié)，零容忍　19
1．4　小結(jié)　20
第 2章　人才管理　21
2．1　招聘　21
2．1．1　招聘規(guī)劃　22
2．1．2　篩選比對　23
2．1．3　遠程初試　24
2．1．4　信息登記　24
2．1．5　技術(shù)面試　25
2．1．6　素質(zhì)面試　27
2．1．7　有效提問　28
2．1．8　面試決策　31
2．2　解雇　31
2．2．1　果斷辭退　32
2．2．2　自檢清單　32
2．3　培養(yǎng)　34
2．3．1　學(xué)習(xí)能力　34
2．3．2　思考能力　37
2．4　小結(jié)　40
第3章　文化塑造　41
3．1　守一個“誠”字　42
3．1．1　實事求是　43
3．1．2　樹立榜樣　43
3．1．3　不包庇錯誤　44
3．1．4　學(xué)會變通　44
3．2　構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織　45
3．2．1　建設(shè)書香團隊　45
3．2．2　wiki知識系統(tǒng)建設(shè)　46
3．2．3　分享會　48
3．2．4　季度總結(jié)　49
3．3　在復(fù)盤中成長　51
3．3．1　復(fù)盤的價值　51
3．3．2　復(fù)盤的關(guān)鍵要素　51
3．3．3　復(fù)盤的步驟　52
3．3．4　復(fù)盤案例　55
3．4　新人指南　57
3．5　新人訪談　58
3．6　周會　59
3．7　坦然面對失敗　60
3．8　直言不諱　61
3．9　小結(jié)　62
第4章　項目管理　65
4．1　項目啟動　65
4．1．1　確定項目目標　66
4．1．2　確定項目人員　67
4．1．3　項目啟動會　68
4．2　需求管理　69
4．2．1　需求確定　69
4．2．2　需求分解　71
4．2．3　任務(wù)排序　72
4．2．4　工期估算　73
4．3　進度管理　73
4．3．1　制訂進度計劃　74
4．3．2　進度控制　75
4．3．3　需求變更管理　78
4．4　風(fēng)險管理　79
4．4．1　風(fēng)險識別　80
4．4．2　風(fēng)險評估　81
4．4．3　風(fēng)險控制　82
4．5　質(zhì)量管理　82
4．5．1　建立代碼質(zhì)量平臺　82
4．5．2　代碼質(zhì)量體系搭建　84
4．6　小結(jié)　86
第5章　效率管理　87
5．1　提高時間質(zhì)量　87
5．1．1　公開目標　89
5．1．2　時間日志　90
5．1．3　深度工作　90
5．2　高效地學(xué)習(xí)和工作　91
5．2．1　問題導(dǎo)向　92
5．2．2　深度交流　92
5．2．3　打破慣性　94
5．2．4　愛上工作　95
5．2．5　提高崗位勝任能力　97
5．3　精通技術(shù)，更要懂業(yè)務(wù)　101
5．4　溝通管理　103
5．4．1　向上匯報　103
5．4．2　橫向協(xié)作　104
5．4．3　向下識人　106
5．5　小結(jié)　107
第6章　績效管理　109
6．1　認知績效考核　109
6．2　傳統(tǒng)績效考核的弊端　111
6．2．1　產(chǎn)出價值量化難　111
6．2．2　業(yè)務(wù)融入量化難　112
6．3　敏捷的績效考核　113
6．4　責(zé)任　114
6．4．1　責(zé)任化解危機　114
6．4．2　盡責(zé)做好每件事　115
6．5　價值　116
6．5．1　技術(shù)攻關(guān)　116
6．5．2　組織共建　118
6．5．3　協(xié)作創(chuàng)新　120
6．6　成長　121
6．6．1　能力阻礙　121
6．6．2　預(yù)期目標　122
6．6．3　關(guān)鍵動作　122
6．6．4　考核指標　123
6．7　小結(jié)　124
第7章　流程建設(shè)　125
7．1　認知流程建設(shè)　125
7．1．1　流程建設(shè)的作用　126
7．1．2　流程建設(shè)中存在的問題　128
7．1．3　流程建設(shè)的步驟　130
7．2　產(chǎn)品開發(fā)流程　132
7．2．1　需求收集　133
7．2．2　需求評估　134
7．2．3　文檔編寫　135
7．2．4　需求評審　136
7．2．5　技術(shù)評審　137
7．2．6　程序開發(fā)　138
7．2．7　進度控制　139
7．2．8　代碼審查　140
7．2．9　版本發(fā)布　142
7．3　產(chǎn)品測試流程　142
7．3．1　準備　143
7．3．2　提測　144
7．3．3　測試　144
7．3．4　總結(jié)　145
7．4　用例評審流程　146
7．4．1　評審前　146
7．4．2　評審中　146
7．4．3　評審后　147
7．5　運維巡檢流程　147
7．6　小結(jié)　148
第8章　規(guī)范管理　149
8．1　走出混亂　149
8．1．1　規(guī)范的認知　150
8．1．2　規(guī)范的形成　154
8．2　bug管理規(guī)范　157
8．2．1　角色和職責(zé)　157
8．2．2　基本要求　157
8．2．3　描述規(guī)范　158
8．3　新人指導(dǎo)規(guī)范　160
8．4　項目上線規(guī)范　161
8．4．1　基本要求　162
8．4．2　執(zhí)行步驟　162
8．5　Git Flow工作規(guī)范　164
8．5．1　基本要求　165
8．5．2　操作流程規(guī)范　165
8．6　Git和域名命名規(guī)范　166
8．7　數(shù)據(jù)庫使用規(guī)范　167
8．7．1　庫表規(guī)范　167
8．7．2　操作規(guī)范　169
8．8　產(chǎn)品需求登記規(guī)范　170
8．9　需求評審紀要規(guī)范　171
8．10　技術(shù)設(shè)計規(guī)范　171
8．10．1　技術(shù)架構(gòu)圖　172
8．10．2　用例圖　172
8．10．3　流程圖　173
8．10．4　數(shù)據(jù)庫設(shè)計　173
8．10．5　API接口設(shè)計　174
8．11　VPN使用規(guī)范　175
8．12　小結(jié)　176
結(jié)語　177
后記　179