文旅產(chǎn)業(yè)的韌性與創(chuàng)新

　　居住旅游產(chǎn)品，是以休閑、游憩、康體等為目的的一種后鄉(xiāng)土生活方式，能夠讓當(dāng)?shù)氐氖忻窕蛘叱鞘形穆脴I(yè)屬于流動(dòng)性高度依賴(lài)的行業(yè)，又因?yàn)槲穆孟M(fèi)的非剛性，導(dǎo)致文旅行業(yè)具有極強(qiáng)的敏感性，所以新冠對(duì)文旅業(yè)的影響巨大。但是與文旅行業(yè)高度不確定性相并存的是它的強(qiáng)魯棒性，也可以說(shuō)是文旅業(yè)的韌性，危機(jī)過(guò)后，文旅業(yè)的超強(qiáng)生存能力就顯現(xiàn)出來(lái)了，現(xiàn)在的實(shí)際情況也很好地印證了這一觀(guān)點(diǎn)，2020年國(guó)慶八天長(zhǎng)假全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客6.37億人次，同比恢復(fù)79%。后新冠時(shí)期經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了一些新的變化，一是“宅經(jīng)濟(jì)”悄然成型。線(xiàn)上辦公、線(xiàn)上授課、線(xiàn)上買(mǎi)菜、線(xiàn)上健身、線(xiàn)上娛樂(lè)以及線(xiàn)上問(wèn)診等在線(xiàn)經(jīng)濟(jì)形成一些新的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)。二是疫情期間，線(xiàn)上博物館、線(xiàn)上旅游異軍突起。但是疫情過(guò)后，線(xiàn)上旅游能代替去到現(xiàn)場(chǎng)嗎？我想答案是否定的。因?yàn)槿祟?lèi)是社會(huì)動(dòng)物，需要現(xiàn)場(chǎng)交流，地理學(xué)上這種現(xiàn)象叫“戀地主義原真性”，游客必須到歷史事件發(fā)生的地方，這是網(wǎng)絡(luò)所不能代替的。但是這次疫情期間，通過(guò)線(xiàn)上博物館，高清晰、高分辨率、平時(shí)無(wú)法得見(jiàn)的書(shū)畫(huà)藏品等產(chǎn)品得以與觀(guān)眾見(jiàn)面，這種形式基于5G通訊技術(shù)會(huì)對(duì)整個(gè)文旅行業(yè)形成一定的改變。未來(lái)線(xiàn)下“戀地主義”體驗(yàn)的需求與線(xiàn)上文旅產(chǎn)品兩者形成良性互動(dòng)將是趨勢(shì)。三是科技的應(yīng)用方向。中國(guó)智慧城市做得非常好，但是這次防疫暴露出多部門(mén)大數(shù)據(jù)共享的壁壘森嚴(yán)、數(shù)據(jù)割裂嚴(yán)重。我相信未來(lái)中國(guó)的公共管理領(lǐng)域科技創(chuàng)新會(huì)面臨全新挑戰(zhàn)。因此，我們可以預(yù)測(cè)到未來(lái)城市的多部門(mén)大數(shù)據(jù)整合、高效的IT技術(shù)和物流網(wǎng)體系來(lái)保證產(chǎn)業(yè)鏈的完整性、系統(tǒng)性，會(huì)是科技成果的應(yīng)用方向。

　　吳必虎，教授，北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心主任、博士生導(dǎo)師、國(guó)際旅游研究院院士、國(guó)際旅游學(xué)會(huì)終身創(chuàng)會(huì)主席、文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)委員。吳必虎教授在旅游發(fā)展理論研究領(lǐng)域著作等身，已正式發(fā)表論文300余篇，出版專(zhuān)著10余部，是人文地理和旅游研究領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)量非常多的學(xué)者之一，其中《旅游規(guī)劃原理》已成為旅游學(xué)科經(jīng)典教材。他在科技轉(zhuǎn)化方面也做出了不懈努力，并取得顯著成效：在城市居民出游規(guī)律、環(huán)城游憩帶、文化遺產(chǎn)活化戀地主義原真性和游歷研究框架等方面的研究成果，都已在政府決策支持和行業(yè)發(fā)展應(yīng)用領(lǐng)域獲得廣泛接受并在多場(chǎng)景得以應(yīng)用。聶委光，大地風(fēng)景文旅集團(tuán)品牌戰(zhàn)略部。北京大學(xué)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)背景，在品牌管理及品牌形象推廣方面匠心獨(dú)運(yùn)，組織國(guó)內(nèi)外大型行業(yè)活動(dòng)100余場(chǎng)。同時(shí)在文旅研究方面卓有成效，《A級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃與管理指南》曾作為全國(guó)旅游景區(qū)創(chuàng)A培訓(xùn)班的指定教材，兩年重印了三次，深受市場(chǎng)好評(píng)。主編行業(yè)期刊30余期，創(chuàng)辦的定制培訓(xùn)、文旅商學(xué)院等已成為行業(yè)模板。通過(guò)多年耕耘，其品牌理念及培訓(xùn)模式在業(yè)內(nèi)被廣泛推廣。