管理學(xué)概論（第5版）

前言
第一篇 總論
1 管理的概念
1．1 管理概念的界定
1．1．1 管理的任務(wù)
1．1．2 管理的概念界定
1．1．3 管理的職能
1．2 管理者和管理績效
1．2．1 管理者
1．2．2 管理者的作用
1．2．3 管理者的技能
1．2．4 管理績效
1．3 學(xué)習(xí)管理的目的
本章小結(jié)
案例研討1-1：高海拔修行
本章思考題
2 管理理論的發(fā)展
2．1 工業(yè)革命與工廠制度
2．2 古典管理理論
2．2．1 Taylor的科學(xué)管理
2．2．2 Fayol的14條管理原則
2．2．3 其他代表人物的主要貢獻
2．3 人際關(guān)系理論
2．3．1 E．Mayo和Hawtlaorne實驗
2．3．2 A．MaslOW與“需要層次理論”
2．3．3 D．McGregor與“X理論”“Y理論”
2．3．4 K．Lewin與“團體力學(xué)理論”
2．3．5 R．Blake和J．Mouton與“管理方格圖”
2．4 現(xiàn)代管理理論
2．4．1 社會系統(tǒng)學(xué)派
2．4．2 決策理論學(xué)派
2．4．3 系統(tǒng)管理學(xué)派
2．4．4 經(jīng)驗主義學(xué)派
2．4．5 權(quán)變理論學(xué)派
2．4．6 管理科學(xué)學(xué)派
2．4．7 管理現(xiàn)代化
2．5 管理理論的新進展
本章小結(jié)
案例研討2-1：廣州中院通報全國首例共享單車破產(chǎn)案件
案例研討2-2：關(guān)于uber的現(xiàn)象
本章思考題
3 管理與組織環(huán)境
3．1 組織環(huán)境的概念
3．1．1 輸入
3．1．2 過程
3．1．3 輸出
3．2 環(huán)境對組織的影響
3．2．1 經(jīng)濟環(huán)境的影響
3．2．2 社會環(huán)境的影響
3．2．3 技術(shù)環(huán)境的影響
3．3 組織的直接環(huán)境因素
3．3．1 競爭者
3．3．2 政府
3．3．3 顧客
3．3．4 供應(yīng)商
3．3．5 金融機構(gòu)與資本市場
3．4 環(huán)境對管理實踐的影響
本章小結(jié)
案例研討3-1：華為海思總裁致員工的一封信
案例研討3-2：IMF支持中國救市
案例研討3-3：中國央行主動調(diào)整人民幣對美元中間價
本章思考題
4 管理的目標(biāo)和方法
4．1 管理的目標(biāo)
4．1．1 目標(biāo)的定義和目標(biāo)原則
4．1．2 目標(biāo)的類型
……
第二篇 計劃
第三篇 組織
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)
第五篇 控制
參考文獻