年度經(jīng)營計劃制訂與管理企業(yè)管理 年度計劃（第4版）

第一章?lián)茉埔娙眨赫_認識年度經(jīng)營計劃

第一節(jié)烏云蔽日：中國企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理現(xiàn)狀
一、中國企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理現(xiàn)狀分析
二、年度經(jīng)營計劃管理常見的問題
第二節(jié)與時俱進：第三代企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)
一、企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營
二、第三代企業(yè)經(jīng)營理念
三、信睿SMART-EOS企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)
四、企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)建設與發(fā)展階段
五、創(chuàng)新“第二曲線”
第三節(jié)山重水復：把一年拆分成15個月來經(jīng)營
第四節(jié)抽絲剝繭：什么是年度經(jīng)營計劃
第五節(jié)柳暗花明：年度經(jīng)營計劃制訂與管理六步法
一、年度經(jīng)營環(huán)境分析
二、年度競爭策略及職能戰(zhàn)略規(guī)劃
三、確定年度經(jīng)營策略及目標
四、編制年度業(yè)務計劃及經(jīng)營預算
五、年度經(jīng)營計劃實施平臺建設
六、年度經(jīng)營計劃實施管理

第二章識得廬山真面目：認清年度經(jīng)營環(huán)境

第一節(jié)企業(yè)望遠鏡：客觀分析年度外部經(jīng)營環(huán)境
一、宏觀環(huán)境分析
二、行業(yè)競爭環(huán)境分析
三、外部利益相關者分析
四、外部機會與威脅識別
第二節(jié)管理顯微鏡：系統(tǒng)評價企業(yè)內部經(jīng)營環(huán)境
一、內部價值環(huán)及業(yè)務藍圖現(xiàn)狀分析
二、公司級KPI檢討
三、年度財務決算與財務狀況評價
四、經(jīng)營“三度”測量
五、管理現(xiàn)狀評價
六、關鍵職位族員工適崗率評估
七、內部利益相關者分析
八、內部優(yōu)勢與劣勢識別
第三節(jié)經(jīng)營三棱鏡：企業(yè)年度經(jīng)營環(huán)境綜合分析

第三章狹路相逢智者勝：年度競爭策略規(guī)劃

第一節(jié)知己知彼：行業(yè)關鍵成功因素識別與競爭態(tài)勢分析
一、行業(yè)關鍵成功因素識別
二、鎖定競爭對手
三、競爭對手分析
四、競爭態(tài)勢分析
第二節(jié)揚長避短：年度競爭策略規(guī)劃
第三節(jié)標桿學習：年度學習計劃規(guī)劃
一、標桿學習原理
二、年度行業(yè)標桿學習計劃規(guī)劃
第四節(jié)未雨綢繆：年度職能戰(zhàn)略規(guī)劃

第四章紙上談兵，運籌帷幄：確定年度經(jīng)營策略及目標

第一節(jié)決戰(zhàn)密碼：年度戰(zhàn)略地圖輸入識別
一、年度戰(zhàn)略地圖輸入內容
二、年度戰(zhàn)略地圖輸入識別
第二節(jié)沙盤推演：繪制年度戰(zhàn)略地圖
一、戰(zhàn)略地圖基本構成
二、年度戰(zhàn)略地圖繪制
三、確定年度經(jīng)營目標
第三節(jié)排兵布陣：平衡計分卡與年度經(jīng)營目標分解
一、戰(zhàn)略主題強相關識別
二、戰(zhàn)略主題衡量
三、繪制年度平衡計分卡
四、編制目標責任書
五、建立經(jīng)營駕駛艙

第五章兵馬未動，糧草先行：年度業(yè)務計劃與經(jīng)營預算

第一節(jié)謀定而后動：編制年度業(yè)務計劃
一、年度市場營銷計劃
二、年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃
三、年度供應鏈運營計劃
四、年度財務及投資計劃
五、年度人力資源計劃
六、戰(zhàn)略性新業(yè)務拓展計劃
七、業(yè)務計劃履歷表
第二節(jié)內部摘牌：推進公司級專項工作
第三節(jié)小投入，大產(chǎn)出：編制年度經(jīng)營預算
一、年度經(jīng)營預算編制
二、年度經(jīng)營預算實施與控制

第六章深挖洞，廣積糧：年度經(jīng)營計劃實施平臺構建

第一節(jié)力出一孔，利出一孔：基于年度經(jīng)營計劃的流程體系
一、業(yè)務藍圖與業(yè)務流程規(guī)劃
二、業(yè)務流程現(xiàn)狀描述與問題分析
三、業(yè)務流程再造
四、業(yè)務流程配套設計
五、業(yè)務流程信息化與信息系統(tǒng)集成
第二節(jié)橫向到邊，縱向到底：基于年度經(jīng)營計劃的組織體系
一、組織模式發(fā)展趨勢
二、基于年度經(jīng)營計劃的組織體系優(yōu)化
第三節(jié)路線確定后，員工是關鍵：基于年度經(jīng)營計劃的員工成長
與發(fā)展體系
一、“當官”不再是員工唯一的發(fā)展途徑
二、實施優(yōu)才計劃
三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、量體裁衣，制訂有效的員工培訓規(guī)劃
第四節(jié)激勵到位，黃牛也會吹口哨：基于年度經(jīng)營計劃的員工
激勵體系
一、物質激勵與精神激勵兩手抓
二、短期激勵、中期激勵與長期激勵一個都不能少

第七章論功過，明獎罰：年度經(jīng)營計劃實施管理

第一節(jié)萬事俱備，只欠東風：如何召開誓師大會
一、年度誓師大會準備
二、年度誓師大會召開
第二節(jié)決策看“三會”：年度經(jīng)營決策組織
一、經(jīng)營委員會
二、薪酬與績效委員會
三、總經(jīng)理辦公會
第三節(jié)經(jīng)營讀“三表”：年度經(jīng)營報表體系
一、財務分析報表
二、業(yè)務分析報表
三、人力效能分析報表
第四節(jié)管理抓“十會”：年度經(jīng)營會議體系
第五節(jié)業(yè)績說了算：年度經(jīng)營計劃實施檢討與評價
第六節(jié)防患于未然：年度經(jīng)營風險管理
一、內部年度經(jīng)營風險管理
二、外部年度經(jīng)營風險管理
三、有效防范與控制年度經(jīng)營風險
第七節(jié)唯一不變的是變化：年度經(jīng)營計劃動態(tài)管理

第八章他山之石，可以攻玉：年度經(jīng)營計劃經(jīng)典案例分享

第一節(jié)制造型企業(yè)年度經(jīng)營計劃展示
一、南粵智能裝備簡介
二、南粵智能裝備經(jīng)營環(huán)境分析
三、南粵智能裝備競爭態(tài)勢分析及競爭策略、職能戰(zhàn)略規(guī)劃
四、南粵智能裝備戰(zhàn)略地圖輸入識別
五、南粵智能裝備戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡及目標責任書
第二節(jié)高科技企業(yè)年度經(jīng)營計劃展示
一、信睿科技2018年度經(jīng)營環(huán)境分析
二、信?？萍?018年度競爭態(tài)勢分析及策略規(guī)劃
三、信?？萍及l(fā)展戰(zhàn)略及商業(yè)模式思考
四、信?？萍?018年度戰(zhàn)略地圖及目標分解
五、信?？萍?018年度業(yè)務計劃及經(jīng)營預算
六、信?？萍?018年度經(jīng)營計劃實施平臺規(guī)劃
七、信?？萍?018年度經(jīng)營計劃附件
第三節(jié)集團企業(yè)年度經(jīng)營計劃展示
一、寶輝集團總部2020年度戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡
二、寶輝集團地產(chǎn)開發(fā)公司2020年度戰(zhàn)略地圖
三、寶輝集團建設公司2020年度戰(zhàn)略地圖
四、寶輝集團物業(yè)管理公司2020年度戰(zhàn)略地圖
第四節(jié)連鎖企業(yè)年度經(jīng)營計劃展示
一、足之屋2020年度經(jīng)營環(huán)境分析
二、足之屋2020年度競爭策略規(guī)劃
三、足之屋2020年度戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡
四、足之屋2020年度經(jīng)營計劃實施平臺規(guī)劃
第五節(jié)銷售型企業(yè)年度經(jīng)營計劃展示
一、信睿機電2020年度經(jīng)營環(huán)境分析
二、信睿機電2020年度競爭策略及職能戰(zhàn)略規(guī)劃
三、信睿機電2020年度戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡

參考文獻
本書案例來源及專業(yè)支持
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