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景區(qū)服務(wù)與管理（第2版）

景區(qū)服務(wù)與管理（第2版）

定　價(jià)：￥79.00

作　者： 曾蘭君 編
出版社： 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 暫缺

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ISBN： 9787568277938 出版時(shí)間： 2019-11-01 包裝： 平裝
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 245 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《景區(qū)服務(wù)與管理（第2版）》以行動(dòng)為導(dǎo)向，采用系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，以景區(qū)基本工作過(guò)程為載體，分為3部分9個(gè)學(xué)習(xí)情境39個(gè)教學(xué)任務(wù)。《景區(qū)服務(wù)與管理（第2版）》重在培養(yǎng)景區(qū)服務(wù)人員和基層管理人員的相關(guān)能力，具體包括景點(diǎn)講解、游客接待、景區(qū)商業(yè)服務(wù)、景區(qū)內(nèi)部線路設(shè)計(jì)、景區(qū)營(yíng)銷、人力資源管理、景區(qū)環(huán)境管理等方面的能力。《景區(qū)服務(wù)與管理（第2版）》可通過(guò)手機(jī)二維碼共享課程網(wǎng)絡(luò)資源，既可作為高等院校旅游類專業(yè)師生的教學(xué)用書(shū)，也可作為旅游從業(yè)人員和旅游愛(ài)好者的參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

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