本期專題
福田實踐:市場意識、客戶導向下的服務價值探索——深圳市福田區(qū)企業(yè)服務創(chuàng)新實踐解析
案例
以發(fā)展為綱,政府服務創(chuàng)新的福田實踐
附文
在意:服務宣言——福田區(qū)企業(yè)服務前沿實踐提煉
論壇
發(fā)揮政府組織的“元服務”作用
以服務的自覺打造服務型組織
政府服務創(chuàng)新中的組織治理
經過實踐打磨的創(chuàng)新最有生命力
服務不僅要創(chuàng)造價值,還要注重價值體驗——福田企業(yè)服務中心創(chuàng)新實踐的意義與啟示
戰(zhàn)略成長
開辟企業(yè)第二增長極——企業(yè)活著與持續(xù)活著的必由之路
為什么說增長是企業(yè)的生死命題
從哪里要增長?十大增長極開啟持續(xù)增長通道(附十大案例)
誰去做增長?組建新業(yè)務團隊的十個要領
怎么保證增長?新業(yè)務的組織最佳實踐:事業(yè)部制
組織能力
企業(yè)核心競爭力的隱秘支撐——組織能力
主題發(fā)言
組織能力建設要抓住四個“構件”
躲開三大暗礁
大家談
組織能力建設最見功力的是頂層設計
組織能力建設需強化業(yè)務視角
人是組織能力的基礎
方法論
組織能力模型落地的三個要點——機制、流程、價值觀
人才梯隊:組織能力的“腰”
資料鏈接
組織能力“楊三角”
管理洞見
人力資源管理時代挑戰(zhàn)與人才效能提升機制創(chuàng)新
企業(yè)無論大小都要建設系統(tǒng)
管理的根本目的:
對抗組織必然會出現(xiàn)的熵
閱讀思考
商業(yè)的本質:“基本且眾所周知的法則”
未來組織的挑戰(zhàn)