績(jī)效管理（第2版）

第一章 績(jī)效管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 績(jī)效的基本概念
第二節(jié) 績(jī)效考核與績(jī)效管理
課后練習(xí)題
案例分析
第二章 績(jī)效管理體系
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 績(jī)效管理體系概述
第二節(jié) 績(jī)效管理體系的構(gòu)建與實(shí)施
課后練習(xí)題
案例分析
第三章 績(jī)效計(jì)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃概述
第二節(jié) 績(jī)效計(jì)劃的制訂
第三節(jié) 績(jī)效目標(biāo)的制定
課后練習(xí)題
案例分析
第四章 績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
第二節(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
課后練習(xí)題
案例分析
第五章 績(jī)效考核的方法與實(shí)施
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 絕對(duì)考核法
第二節(jié) 相對(duì)考核法
第三節(jié) 績(jī)效考核的實(shí)施
課后練習(xí)題
案例分析
第六章 績(jī)效溝通、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效反饋
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 績(jī)效溝通
第二節(jié) 績(jī)效輔導(dǎo)
第三節(jié) 績(jī)效反饋
課后練習(xí)題
案例分析
第七章 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 績(jī)效改進(jìn)
第二節(jié) 績(jī)效考核結(jié)果與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
第三節(jié) 績(jī)效考核結(jié)果與人事決策
第四節(jié) 基于績(jī)效的薪酬
課后練習(xí)題
案例分析
第八章 績(jī)效管理常用工具
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 目標(biāo)管理
第二節(jié) 360度績(jī)效考核法
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
第四節(jié) 平衡計(jì)分卡
第五節(jié) 經(jīng)濟(jì)增加值
課后練習(xí)題
案例分析
第九章 不同員工群體的績(jī)效考核
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核
第二節(jié) 研發(fā)人員的績(jī)效考核
第三節(jié) 高層管理人員的績(jī)效考核
第四節(jié) 職能人員的績(jī)效考核
課后練習(xí)題
案例分析
第十章 績(jī)效管理中常見(jiàn)問(wèn)題的處理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 企業(yè)績(jī)效管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
第二節(jié) 對(duì)績(jī)效管理中存在問(wèn)題的處理建議
課后練習(xí)題
案例分析
主要參考文獻(xiàn)