人力資源總監(jiān)人事管理手冊(cè)

章 企業(yè)招才納賢
一、招聘的管理制度和工作流程
1.制定招聘管理制度
2.建立招聘工作流程
二、招聘決策與招聘計(jì)劃
1.把握招聘原則
2.制定招聘決策
3.制訂招聘計(jì)劃
三、選擇招聘渠道
1.選擇適合企業(yè)的招聘渠道
2.常用的招聘渠道
3.預(yù)估招聘成本
預(yù)估招聘成本表
四、組織面試和筆試
1.簡(jiǎn)歷評(píng)估和篩選
2.組建面試小組
3.通知面試/筆試
4.進(jìn)入面試流程
5.進(jìn)入筆試流程
6.背景調(diào)查
五、入職邀請(qǐng)和報(bào)到
1.入職邀請(qǐng)
2.入職報(bào)到
六、員工試用和轉(zhuǎn)正
1.員工試用
2.員工轉(zhuǎn)正
七、招聘效果評(píng)估
1.質(zhì)量評(píng)估
2.成本評(píng)估
3.效率評(píng)估
4.完善招聘流程
第二章 建立高級(jí)人才隊(duì)伍
一、了解高級(jí)人才及企業(yè)需求
1.高級(jí)人才應(yīng)具備的能力
2.企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求
3.職業(yè)錨測(cè)試
二、完善內(nèi)部選拔高級(jí)人才體系
1.企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)的內(nèi)容
2.如何儲(chǔ)備高級(jí)人才
三、增加外部招聘高級(jí)人才途徑
1.外部吸納高級(jí)人才的方法
2.與獵頭公司建立合作關(guān)系
四、高級(jí)人才背景調(diào)查
1.背景調(diào)查
2.工作背景調(diào)查
第三章 團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)
一、了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
二、部門(mén)劃分
1.部門(mén)劃分應(yīng)遵循的原則
2.部門(mén)劃分方法
3.設(shè)計(jì)管理跨度
三、崗位分析
1.崗位分析的必要性
2.崗位分析流程
3.崗位分析法
4.編制崗位說(shuō)明書(shū)
四、崗位評(píng)價(jià)
1.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)
2.崗位評(píng)價(jià)法
3.崗位評(píng)價(jià)過(guò)程需注意的問(wèn)題
第四章 企業(yè)員工培訓(xùn)
一、了解員工培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
1.開(kāi)展培訓(xùn)工作的原則
2.明確員工培訓(xùn)的內(nèi)容
3.員工培訓(xùn)的形式
二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
1.培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)
2.分析員工培訓(xùn)需求
3.制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃
4.長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃
5.預(yù)估員工培訓(xùn)成本
預(yù)估員工培訓(xùn)成本表
三、培訓(xùn)實(shí)施階段
1.培訓(xùn)前的工作
2.培訓(xùn)期間的工作
3.培訓(xùn)后的工作
四、培訓(xùn)效果評(píng)估階段
1.評(píng)估培訓(xùn)效果
2.培訓(xùn)效果持續(xù)追蹤
3.培訓(xùn)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路
第五章 員工績(jī)效管理與改善
一、績(jī)效管理
1.績(jī)效考核與績(jī)效管理
2.績(jī)效管理內(nèi)容
二、績(jī)效考核
1.績(jī)效考核的類(lèi)型
2.績(jī)效考核的原則
3.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)
4.績(jī)效考核的方法
5.績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施
6.績(jī)效考核表格說(shuō)明
三、績(jī)效的反饋與改善
1.改善績(jī)效的注意事項(xiàng)
2.提高績(jī)效反饋水平
3.績(jī)效反饋面談
第六章 薪酬福利管理
一、薪酬體系
1.薪酬結(jié)構(gòu)
2.基本薪酬
3.獎(jiǎng)金
4.津貼
5.福利
6.五險(xiǎn)一金
二、薪酬制度類(lèi)型
1.年薪制
2.崗位績(jī)效工資制
3.計(jì)件/計(jì)時(shí)工資制
4.傭金制
5.項(xiàng)目工資制
三、薪酬支付
1.薪酬支付時(shí)間
2.薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)
四、薪酬體系設(shè)計(jì)
1.薪酬調(diào)查
2.薪酬原則與策略確定
3.崗位分析
4.崗位評(píng)價(jià)
5.薪酬制度確定
6.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
五、薪酬調(diào)整
1.薪酬增長(zhǎng)機(jī)制
2.薪酬調(diào)整方法
第七章 員工關(guān)系管理
一、做好員工辭職、辭退管理
1.了解員工辭職的原因
2.員工辭職對(duì)企業(yè)的影響
3.高級(jí)管理人員的辭退管理
4.員工資遣管理
5.員工退休管理
二、做好員工紀(jì)律處分管理
1.員工處分管理的流程
2.企業(yè)常用的紀(jì)律處分方法
3.企業(yè)進(jìn)行員工處分的作用
4.對(duì)員工實(shí)施紀(jì)律處分的注意事項(xiàng)
三、做好員工調(diào)職、留職管理
1.員工調(diào)職
2.員工留職
四、維護(hù)員工關(guān)系
1.做好員工溝通工作
2.維護(hù)員工關(guān)系的方法
第八章 勞動(dòng)保護(hù)管理
一、勞動(dòng)保護(hù)的任何與內(nèi)容
1.勞動(dòng)保護(hù)的基本任務(wù)
2.勞動(dòng)保護(hù)的主要內(nèi)容
二、做好員工社會(huì)保障管理
1.社會(huì)保障的作用
2.社會(huì)保障的內(nèi)容
三、做好員工勞動(dòng)合同管理
1.勞動(dòng)合同的法定條款
2.勞動(dòng)合同的類(lèi)型
3.勞動(dòng)合同的訂立程序及形式
4.訂立勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)
5.勞動(dòng)試用期規(guī)定
6.勞動(dòng)合同的解除
7.勞動(dòng)合同的續(xù)簽