企業(yè)文化建設(shè)超級(jí)漫畫(huà)版

章 企業(yè)文化為什么
節(jié) 身邊的文化現(xiàn)象………………………………………………… 1
第二節(jié) 企業(yè)需要有文化………………………………………………… 11
一、組織是一個(gè)有機(jī)生命體 ………………………………………………… 12
二、不確定時(shí)代的到來(lái) ……………………………………………………… 15
三、價(jià)值創(chuàng)造方式的改變 …………………………………………………… 18
四、管理面臨更多挑戰(zhàn) ……………………………………………………… 20
五、建立共同的價(jià)值觀 ……………………………………………………… 24
第二章 企業(yè)文化是什么
節(jié) 追根溯源說(shuō)文化………………………………………………… 29
一、從日本的經(jīng)濟(jì)成就談起 ………………………………………………… 29
二、企業(yè)文化四重奏 ………………………………………………………… 32
三、其他企業(yè)文化經(jīng)典著作 ………………………………………………… 38
四、企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的成果 ……………………………………… 38
第二節(jié) 企業(yè)文化的體系與結(jié)構(gòu) ………………………………………… 45
一、企業(yè)文化的建設(shè)本質(zhì)和目標(biāo) …………………………………………… 45
二、厘清企業(yè)文化概念 ……………………………………………………… 47
目 錄 1· 三、企業(yè)文化模型 …………………………………………………………… 52
四、企業(yè)文化類(lèi)型 …………………………………………………………… 55
第三章 企業(yè)文化大家談
節(jié) 切斯特·巴納德………………………………………………… 60
一、組織存在的三個(gè)必要條件 ……………………………………………… 61
二、組織存在的兩個(gè)充分條件 ……………………………………………… 65
三、組織人員的三項(xiàng)職能 …………………………………………………… 66
第二節(jié) 赫伯特·西蒙…………………………………………………… 68
第三節(jié) 彼得·德魯克…………………………………………………… 71
一、管理的三項(xiàng)任務(wù) ………………………………………………………… 73
二、管理者的五項(xiàng)工作 ……………………………………………………… 74
三、八大共識(shí) ………………………………………………………………… 75
四、企業(yè)的三項(xiàng)機(jī)能 ………………………………………………………… 75
第四節(jié) 埃德加·沙因…………………………………………………… 77
一、組織文化的三個(gè)層次 …………………………………………………… 77
二、組織文化的定義 ………………………………………………………… 79
三、深層次的基本假設(shè)… ……………………………………………………… 80
四、文化的變遷 ……………………………………………………………… 82
第五節(jié) 克里斯·阿吉里斯……………………………………………… 84
第六節(jié) 吉爾特·霍夫斯坦德 …………………………………………… 89
一、權(quán)利距離 ………………………………………………………………… 90
二、不確定性的規(guī)避 ………………………………………………………… 90
三、個(gè)人主義／集體主義 …………………………………………………… 91
四、男性主義與女性主義 …………………………………………………… 91 2· 企業(yè)文化建設(shè)超級(jí)漫畫(huà)版
五、長(zhǎng)期取向與短期取向 …………………………………………………… 92
六、放縱與約束 ……………………………………………………………… 92
第七節(jié) 彼得·圣吉……………………………………………………… 93
第四章 華為文化那些事
節(jié) 華為文化的起源……………………………………………… 101
一、制度之上的頂層設(shè)計(jì) ……………………………………………………101
二、《華為基本法》的作用與價(jià)值 ……………………………………………106
三、華為文化理念的演進(jìn) ……………………………………………………109
第二節(jié) 華為文化的內(nèi)核……………………………………………… 112
一、以客戶為中心 ……………………………………………………………112
二、以?shī)^斗者為本 ……………………………………………………………116
三、持續(xù)艱苦奮斗 ……………………………………………………………121
第三節(jié) 華為文化的特質(zhì)……………………………………………… 125
一、華為文化特質(zhì) ……………………………………………………………125
二、開(kāi)放與發(fā)展 ………………………………………………………………126
三、均衡與灰度 ………………………………………………………………127
四、華為廣告片 ………………………………………………………………128
第四節(jié) 華為文化的建設(shè)……………………………………………… 129
一、模塊一：使命愿景與價(jià)值觀 ……………………………………………129
二、模塊二：戰(zhàn)略思維 ………………………………………………………130
三、模塊三：治理結(jié)構(gòu)與組織 ………………………………………………130
四、模塊四：產(chǎn)品與市場(chǎng)管理規(guī)則 …………………………………………131
五、模塊五：人力資源 ………………………………………………………131
六、模塊六：文化生態(tài) ………………………………………………………132
七、模塊七：行為規(guī)范 ………………………………………………………132
|   目錄   | 3· 八、模塊八：管理方略 ………………………………………………………133
第五章 價(jià)值觀管理：價(jià)值觀提煉與行為解讀
節(jié) 價(jià)值觀的概念與內(nèi)涵 ………………………………………… 134
一、何謂價(jià)值觀 ………………………………………………………………134
二、價(jià)值觀排序 ………………………………………………………………135
三、價(jià)值觀管理 ………………………………………………………………136
四、價(jià)值觀評(píng)價(jià) ………………………………………………………………139
五、價(jià)值觀表述 ………………………………………………………………140
第二節(jié) 次工作坊 — 價(jià)值觀提煉 ……………………………… 142
一、價(jià)值觀提煉中的關(guān)鍵點(diǎn) …………………………………………………142
二、核心價(jià)值觀的特征 ………………………………………………………146
第三節(jié) 第二次工作坊………………………………………………… 148
第四節(jié) 價(jià)值觀解讀…………………………………………………… 150
第五節(jié) 價(jià)值觀行為化………………………………………………… 153
第六節(jié) 第三次工作坊………………………………………………… 156
第六章 價(jià)值觀管理： 價(jià)值觀的評(píng)價(jià)方法
節(jié) 企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系…………………………………………… 161
一、企業(yè)文化評(píng)價(jià)的概念和作用 ……………………………………………161
二、企業(yè)文化應(yīng)該評(píng)價(jià)什么 …………………………………………………162
第二節(jié) 價(jià)值觀評(píng)價(jià)的緣由…………………………………………… 165
第三節(jié) 價(jià)值觀評(píng)價(jià)方法一：360 度評(píng)價(jià) ………………………… 171
 
第四節(jié) 價(jià)值觀評(píng)價(jià)方法二：價(jià)值觀正負(fù)反饋 ……………………… 189
第五節(jié) 價(jià)值觀評(píng)價(jià)方法三：情境判斷測(cè)驗(yàn) ………………………… 195
第六節(jié) 價(jià)值觀評(píng)價(jià)的原則與應(yīng)用 …………………………………… 200
附一 丹尼森組織文化調(diào)查問(wèn)卷 ……………………………………… 203
附二 OCAI 文化量表 ………………………………………………… 206
第七章 企業(yè)文化的組織保障機(jī)制
節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)中各角色的責(zé)任……………………………… 208
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)垂范……………………………………………………… 214
第三節(jié) 企業(yè)文化共識(shí)研討會(huì) ………………………………………… 223
第四節(jié) 企業(yè)文化溝通體系…………………………………………… 236
第五節(jié) 企業(yè)文化通訊員隊(duì)伍建設(shè) …………………………………… 247
第八章 企業(yè)文化知識(shí)與學(xué)習(xí)體系
節(jié) 企業(yè)文化詞典解碼…………………………………………… 253
第二節(jié) 企業(yè)博物館…………………………………………………… 259
第三節(jié) 企業(yè)圖書(shū)館…………………………………………………… 266
第九章 企業(yè)文化的融入體系
節(jié) 外聘高管融入工程…………………………………………… 273
第二節(jié) 外聘高管俱樂(lè)部建設(shè) ………………………………………… 284
第三節(jié) 新員工融入工程……………………………………………… 288
第十章 企業(yè)文化的內(nèi)外傳播體系
節(jié) 企業(yè)文化形象識(shí)別系統(tǒng) ……………………………………… 301
第二節(jié) 以視、聽(tīng)為基礎(chǔ)的傳播體系搭建 …………………………… 307
第三節(jié) 內(nèi)刊的組織和編寫(xiě)…………………………………………… 313
第四節(jié) 企業(yè)微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理 …………………………………… 321
第五節(jié) 企業(yè)歌曲的編寫(xiě)與演唱 ……………………………………… 332
第六節(jié) 企業(yè)文化的儀式活動(dòng) ………………………………………… 339
第十一章 企業(yè)文化的激勵(lì)體系
節(jié) 榮譽(yù)激勵(lì)概念綜述…………………………………………… 352
第二節(jié) 全面榮譽(yù)管理………………………………………………… 358
第三節(jié) 榮譽(yù)激勵(lì)的實(shí)操要點(diǎn) ………………………………………… 365
第四節(jié) 積分管理平臺(tái)建設(shè)…………………………………………… 373
第十二章 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理
節(jié) 企業(yè)的家庭責(zé)任……………………………………………… 382
第二節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任……………………………………………… 387
第十三章 與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相結(jié)合的幾項(xiàng)抓手
一、會(huì)議的定義 ………………………………………………………………420
二、為什么要開(kāi)會(huì) ……………………………………………………………420
三、會(huì)議的分類(lèi) ………………………………………………………………421
四、會(huì)議成本 …………………………………………………………………421
五、為什么要實(shí)施體系化會(huì)議管理 …………………………………………422
六、五級(jí)會(huì)議體系及其構(gòu)建思路 ……………………………………………424
七、五級(jí)會(huì)議體系的分類(lèi) ……………………………………………………425
八、五級(jí)會(huì)議體系規(guī)劃 ………………………………………………………426
九、怎樣進(jìn)行會(huì)議組織 ………………………………………………………429
十、會(huì)議組織的相關(guān)卡片 ……………………………………………………431
第三節(jié) 合理化建議…………………………………………………… 433
第四節(jié) 5S 管理 ……………………………………………………… 447
第五節(jié) 服務(wù)意識(shí)評(píng)比………………………………………………… 457
第六節(jié) 文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理 ………………………………………… 461
第十四章 企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議