卓有績(jī)效：給管理者的績(jī)效改進(jìn)實(shí)用建議

　　《卓有績(jī)效》將西方先進(jìn)的績(jī)效改進(jìn)理論研究與中國(guó)企業(yè)管理的具體實(shí)踐相結(jié)合，更多地站在管理者的視角，重點(diǎn)剖析績(jī)效及績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)涵，梳理企業(yè)管理中存在的不同層級(jí)的績(jī)效問(wèn)題，明確績(jī)效問(wèn)題識(shí)別與解決的流程與方法，將績(jī)效改進(jìn)切實(shí)作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具之一，幫助企業(yè)解決績(jī)效問(wèn)題，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。本書(shū)共分為十三章，從績(jī)效及績(jī)效改進(jìn)的定義、績(jī)效問(wèn)題解決的一般路徑，到績(jī)效改進(jìn)實(shí)施措施及成果鞏固，層層深入，從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面，全面分析和闡述績(jī)效改進(jìn)，為企業(yè)管理者更好地推進(jìn)績(jī)效管理提供行之有效的改進(jìn)建議。

　　段敏靜，博士，國(guó)內(nèi)知名績(jī)效改進(jìn)專家，畢業(yè)于美國(guó)印第安納大學(xué)績(jī)效改進(jìn)專業(yè)，師從于美國(guó)當(dāng)代績(jī)效改進(jìn)研究集大成者詹姆斯？？潘興（James Pershing）教授。2015年，其論文《審視行動(dòng)研究法在績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐中的應(yīng)用：來(lái)自優(yōu)秀績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐案例的啟示》榮膺美國(guó)國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）年度“杰出論文”一等獎(jiǎng)，成為首位摘得該獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)的華人。在其數(shù)十年的職業(yè)生涯中，曾服務(wù)過(guò)包括保時(shí)捷、寶馬中國(guó)、華晨寶馬、沃爾沃、福特汽車、吉利汽車、上海迪士尼度假區(qū)、聯(lián)想集團(tuán)、匯豐銀行、美國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中體彩、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家行政學(xué)院等在內(nèi)的全球500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)家事業(yè)單位，并為這些企業(yè)和單位在人才培養(yǎng)、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、崗位績(jī)效模型搭建、銷售流程梳理、業(yè)務(wù)流程梳理等方面提供專業(yè)的績(jī)效改進(jìn)咨詢服務(wù)。