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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　課程內(nèi)容體系以學(xué)生成長(zhǎng)蛻變?yōu)橹骶€，設(shè)立“學(xué)霸初識(shí)課程”“伙伴玩轉(zhuǎn)校園”“菜鳥(niǎo)初入職場(chǎng)”“達(dá)人馳騁江湖”4大模塊，6個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，21個(gè)工作任務(wù)。每個(gè)任務(wù)又包含自我測(cè)試、理論點(diǎn)撥、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、推薦資源、總結(jié)反思等環(huán)節(jié)。區(qū)別于紙上談兵的理論闡釋?zhuān)窘滩母⒅丶寄艿呐囵B(yǎng)，而掌握技能離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)，在“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”中包含大量的課堂游戲、案例分析、情景模擬和技能訓(xùn)練等項(xiàng)目，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，促使學(xué)生在明確的工作任務(wù)中通過(guò)小組討論、角色扮演、做游戲等多種形式進(jìn)行“做中學(xué)、學(xué)中做”，力求**。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《溝通與禮儀訓(xùn)練》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

模塊一學(xué)霸初識(shí)課程
項(xiàng)目一組建團(tuán)隊(duì)
任務(wù)一認(rèn)識(shí)自我
任務(wù)二增強(qiáng)默契
任務(wù)三展示風(fēng)采
項(xiàng)目二認(rèn)知體驗(yàn)
任務(wù)一察言觀色
任務(wù)二聽(tīng)話聽(tīng)音
任務(wù)三有聲有色
任務(wù)四有禮有節(jié)
模塊二伙伴玩轉(zhuǎn)校園
項(xiàng)目三相處和睦
任務(wù)一師生融洽
任務(wù)二友誼長(zhǎng)青
任務(wù)三愛(ài)情花開(kāi)
模塊三菜鳥(niǎo)初入職場(chǎng)
項(xiàng)目四準(zhǔn)備求職
任務(wù)一塑造形象
任務(wù)二雕刻儀態(tài)
任務(wù)三應(yīng)對(duì)面試
項(xiàng)目五處理關(guān)系
任務(wù)一上行溝通
任務(wù)二平行溝通
模塊四達(dá)人馳騁江湖
項(xiàng)目六接待客戶(hù)
任務(wù)一聯(lián)絡(luò)需求
任務(wù)二制訂方案
任務(wù)三現(xiàn)場(chǎng)迎接
任務(wù)四會(huì)面洽談
任務(wù)五安排宴請(qǐng)
任務(wù)六送別回訪
參考文獻(xiàn)