新手社工主管的十一項操練

　　《新手社工主管的十一項操練》是莫世民先生《新入職社工的十一項操練》的升級版，關(guān)注對象從新入職的一線社工轉(zhuǎn)到了新手社工主管。很明顯，該書不是一本理論研究或理論對話式的著述，全書主要介紹了十一項針對新手社工主管的實踐操練指引，突出實踐性和可操作性，直擊新手社工主管可能遇到的各種挑戰(zhàn)和困難，實用性強。如，如何實現(xiàn)從一線社工到主管的角色轉(zhuǎn)變，如何進(jìn)行項目管理，如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊，如何采用合適的溝通方式，如何兼顧機構(gòu)、項目團(tuán)隊和個人的關(guān)系，如何提高社交素養(yǎng)以及如何避免和處理職業(yè)倦怠等。從形式上來看，全書列舉了大量案例，通過案例來分析在實際工作情景中可能會遇到的問題，如操練三中關(guān)于社工主管楊楊對項目管理的新認(rèn)識等案例分析，操練八中的“一分鐘訓(xùn)勉”等，均通俗易懂。書中還引入了一些常用的工具，進(jìn)行了一系列的歸納總結(jié)式描述，方便社工主管在日常工作中實踐操作，如PLM、SMART、SWIH、領(lǐng)導(dǎo)模型、DISC性格分析等。

　　莫世民，1976年畢業(yè)于香港中文大學(xué)。獲社會工作學(xué)位。香港注冊社工。于1982年前往英國布里斯托大學(xué)攻讀院舍工作深造課程。1986年完成由香港理工大學(xué)及香港管理協(xié)會合辦的管理文憑課程，并于1993年和1997年獲得北京大學(xué)法律學(xué)士及碩士學(xué)位；曾任職于香港和香港特別行政區(qū)政府社會福利署達(dá)32年之久。于2009年退休。并獲香港特別行政區(qū)行政長官頒發(fā)的“榮譽勛章”。莫世民先生現(xiàn)為香港教育大學(xué)客座講師、廣東省社會工作聯(lián)合會“廣東百名社工培訓(xùn)團(tuán)”成員、廣州市黃埔區(qū)同心社會工作服務(wù)社社工督導(dǎo)、廣州市同行社會服務(wù)中心理事。奠世民先生同時擔(dān)任香港特別行政區(qū)政府醫(yī)院管理局公眾投訴委員會、新界西長者學(xué)苑聯(lián)網(wǎng)管治委員會、錫安社會服務(wù)處管理委員會委員。著有《安老院舍與社會工作》一書。