價(jià)值流圖：工作可視化和領(lǐng)導(dǎo)力匹配

譯者序
致謝
前言

第1章 價(jià)值流管理
什么是價(jià)值流？
什么是價(jià)值流圖？
繪制價(jià)值流圖的益處
繪制價(jià)值流圖的常見失敗情況
應(yīng)該從哪里開始繪圖？

第2章 保證繪圖成功的準(zhǔn)備工作
基本準(zhǔn)備工作
開發(fā)價(jià)值流圖繪制章程
價(jià)值流圖繪制章程的社交分享
數(shù)據(jù)收集

第3章 透徹了解當(dāng)前狀態(tài)
開始繪制活動
親歷價(jià)值流現(xiàn)場
記錄價(jià)值流當(dāng)前狀態(tài)
獲得深刻且全面的了解

第4章 設(shè)計(jì)未來狀態(tài)價(jià)值流圖
未來狀態(tài)的設(shè)計(jì)：概述
開始設(shè)計(jì)未來狀態(tài)
創(chuàng)建未來狀態(tài)價(jià)值流圖

第5章 制定改善計(jì)劃
改善計(jì)劃的諸要素
末次簡報(bào)會
管理改善計(jì)劃

第6章 實(shí)現(xiàn)與維持改善
社交分享推廣價(jià)值流圖和改善計(jì)劃
實(shí)施改善
審查改善計(jì)劃
維持改善
持續(xù)改善

附錄
附錄A 價(jià)值流圖的圖標(biāo)
附錄B 門診影像價(jià)值流
附錄C 采購價(jià)值流
附錄D 維修服務(wù)價(jià)值流
附錄E 支架系統(tǒng)價(jià)值流
附錄F 軟件開發(fā)變更請求價(jià)值流

作者簡介