組織文化診斷與變革（第三版）

第一章 組織文化變革簡介
管理組織文化的必要性
文化變革的需要
文化變革的力量
文化變革的意義
分析的層次
特別說明
第二章 組織文化評估量表
組織文化診斷指導
組織文化評估量表的分數(shù)計算
第三章 對立價值觀模型
模型的價值
對立價值觀模型的形成
四種主要的文化類型
對立價值觀模型的適用性
全面質(zhì)量管理
人力資源管理角色
公司使命和愿景
文化變革的演進
成熟組織中的文化變革
總結
第四章 構建組織文化的輪廓
繪制輪廓圖
理解文化輪廓圖
總結
第五章 使用模型進行組織文化診斷和變革
文化變革計劃：一個案例
設計組織文化變革過程的步驟
方法論的補充
第六章 個人變化是文化變革的關鍵
關鍵的管理技能
個人管理技能輪廓圖
個人改進計劃
第七章 組織文化變革的簡略方案
診斷
理解
實施
總結
附錄 A 組織文化評估量表： 定義、維度、信度和效度
組織文化評估的重要性
評估組織文化中的問題
定義問題
測評問題
維度問題
OCAI 的信度和效度
對反應尺度量表的說明
附錄 B 管理技能評估量表的心理測量分析
個人偏差分值
D -分值的特征
分析結果
題項維度相關關系
附錄 C 各類型組織文化變革的實施建議
附錄 D 改進個人管理能力的建議
部落型文化象限
委員型文化象限
市場型文化象限
等級型文化象限
附錄 E 輪廓繪制圖