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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在工作中如何維護(hù)個(gè)人形象？怎樣體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)？在職場(chǎng)中如何表現(xiàn)得彬彬有禮、舉止大方？編者將在這本《職場(chǎng)禮儀》中告訴你答案?！堵殘?chǎng)禮儀》內(nèi)容包括職場(chǎng)禮儀概述、職場(chǎng)形象禮儀、職場(chǎng)交際禮儀、職場(chǎng)辦公禮儀、職場(chǎng)用語(yǔ)禮儀和中西餐服務(wù)禮儀共6章22節(jié)，用任務(wù)的形式層層遞進(jìn)，講解如何塑造良好的個(gè)人形象?！堵殘?chǎng)禮儀》通過(guò)大量的圖片和案例，情境模擬和實(shí)操相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了生動(dòng)有趣的教學(xué)課堂。《職場(chǎng)禮儀》具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性?！堵殘?chǎng)禮儀》既可作為旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)、酒店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的教材，也可以作為相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材和參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《職場(chǎng)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

模塊一職場(chǎng)禮儀概述
任務(wù)一禮儀的含義和特征
任務(wù)二職場(chǎng)禮儀的含義、原則及作用
模塊二職場(chǎng)形象禮儀
任務(wù)一職場(chǎng)人員的儀容
任務(wù)二職場(chǎng)人員的儀表
任務(wù)三職場(chǎng)人員的體態(tài)
模塊三職場(chǎng)交際禮儀
任務(wù)一稱(chēng)呼禮儀
任務(wù)二介紹禮儀
任務(wù)三握手禮儀
任務(wù)四名片禮儀
任務(wù)五舞會(huì)禮儀
任務(wù)六其他相關(guān)禮儀
模塊四職場(chǎng)辦公禮儀
任務(wù)一求職面試禮儀
任務(wù)二辦公室接待禮儀
任務(wù)三會(huì)展服務(wù)禮儀
任務(wù)四銷(xiāo)售禮儀
模塊五職場(chǎng)用語(yǔ)禮儀
任務(wù)一職場(chǎng)語(yǔ)言
任務(wù)二問(wèn)候禮儀
任務(wù)三電話禮儀
任務(wù)四交談禮儀
模塊六中西餐服務(wù)禮儀
任務(wù)一中餐服務(wù)禮儀
任務(wù)二西餐服務(wù)禮儀
任務(wù)三自助餐服務(wù)禮儀
參考文獻(xiàn)