出境旅游領隊實務

項目一 認識領隊工作
工作任務一 認識出境領隊
工作任務二 出境游與領隊隊伍的發(fā)展
項目二 出發(fā)前的準備
工作任務一 接受帶團任務
工作任務二 召開行前說明會
工作任務三 準備團隊資料及領隊行裝
項目三 中國出境服務
工作任務一 團隊集合
工作任務二 辦理乘機手續(xù)
工作任務三 團隊通關
項目四 隔離區(qū)和飛機上服務
工作任務一 隔離區(qū)服務
工作任務二 飛機上的服務
項目五 他國（地區(qū)）入境服務
工作任務一 辦理入境手續(xù)
工作任務二 領取托運行李及辦理海關檢查
項目六 他國（地區(qū)）境內(nèi)服務
工作任務一 與當?shù)貙в螘?
工作任務二 入住酒店與房間安排
工作任務三 與地陪導游商定日程并商量相關事宜
工作任務四 隨團服務
工作任務五 其他相關服務
項目七 他國（地區(qū)）離境及隔離區(qū)服務
工作任務一 辦理乘機手續(xù)
工作任務二 確認海關退稅
項目八 中國入境服務
工作任務一 通過衛(wèi)生檢疫及邊防檢查
工作任務二 領取托運行李
工作任務三 接受海關查驗
工作任務四 歡送團隊
項目九 相關后續(xù)服務
工作任務一 團隊報賬
工作任務二 處理相關后續(xù)問題
工作任務三 保持與游客的聯(lián)系