心理學(xué)與社交技巧

[心理學(xué)與社交技巧]
第 一 章    完善自我，為印象“加分”：提升你的受歡迎度
印象的好壞，取決于交流開始前的“半分鐘” 
煥發(fā)出你的“熱情”：用正能量去感染他 
迅速贏得對(duì)方的好感：呼名不喚姓
多說(shuō)“咱們”，讓對(duì)方感覺(jué)你是“自己人” 
向?qū)Ψ奖磉_(dá)出真誠(chéng)的“友善”與“興趣” 
制造點(diǎn)“麻煩”，去撬開他人的心理“關(guān)卡” 
交流話題很關(guān)鍵：找準(zhǔn)對(duì)方的“興趣點(diǎn)”
打動(dòng)人心的訣竅：留心別人的“小需求” 
有技巧的贊美，讓人心底樂(lè)開花 
給對(duì)方來(lái)一點(diǎn)“意外的驚喜” 
來(lái)點(diǎn)“幽默”，煥發(fā)出你的人際“磁場(chǎng)”
 
第 二 章    先了解個(gè)性，再對(duì)“癥”下藥：贏得人心的關(guān)鍵
話語(yǔ)中隱藏的“個(gè)性特點(diǎn)”，你是否讀得懂 
與冷漠的人交往：你要表現(xiàn)出足夠的真誠(chéng) 
與“獨(dú)斷專行”的人相處：盡量滿足他的控制欲 
與高冷的強(qiáng)硬者溝通：攻陷他的自尊心 
與“負(fù)責(zé)認(rèn)真型”的人交往：要時(shí)刻規(guī)范你的行為 
對(duì)待沉默寡言型的人：要施予足夠的“耐心” 
與頑固的人談合作，學(xué)會(huì)適當(dāng)晾一晾他 
與急性子者交談：講話說(shuō)關(guān)鍵，別婆婆媽媽
與博學(xué)型的人相處：提升你的專業(yè)素養(yǎng) 
與標(biāo)新立異型的人結(jié)交：要對(duì)其“個(gè)性”給予贊賞
 
第 三 章    洞察心理：先讀懂人性，再平衡好人際
對(duì)方眼神里的“百樣心事”，你能否讀懂 
先抓住對(duì)方的“心理特點(diǎn)”，再運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù) 
逢物往“貴處說(shuō)”，逢人往“年輕講” 
人人都想被重視：讓對(duì)方獲得“成就感”
在交談中，透視對(duì)方隱藏的“心理” 
從“口頭禪”中窺探對(duì)方的內(nèi)在心思 
聽懂對(duì)方聲音中的“弦外之音” 
“禮貌”，既能拉近距離也能疏遠(yuǎn)關(guān)系 
妙用“暈輪效應(yīng)”：愛(ài)屋及烏，關(guān)心他所關(guān)心的人 
開門不要“見山”：找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再巧開口 
嘮叨，是你人緣惡化的“頭號(hào)暗礁”
 
第 四 章    掌握交際“妙方”，升職加薪自然水到渠成
先給上司一個(gè)臺(tái)階，再談加薪
將請(qǐng)求融到“幽默”中，在談笑間談加薪 
向上司請(qǐng)示工作，遵循“恰到好處”原則 
指出上司的錯(cuò)誤之前，先“贊美”一番 
拒絕上司講方法：妙用比喻，委婉說(shuō)“不” 
功勞面前要學(xué)會(huì)說(shuō)“低頭話” 
表功有技巧：討蛋糕時(shí)，要讓他人聞個(gè)香
忠言也要說(shuō)得不“逆耳” 
巧說(shuō)“體貼話”，表達(dá)你對(duì)上司的關(guān)心 
巧妙應(yīng)對(duì)“干活還受氣”：讓上司明白你的困難 
夸贊上司講方法：深入人心的贊美法 
 
第 五 章    贏得友情，怎一個(gè)“誠(chéng)”字了得
再好的友誼，也經(jīng)不起你的過(guò)分直白 
與朋友爭(zhēng)執(zhí)，是一場(chǎng)“只輸不贏”的比拼 
別過(guò)于算計(jì)人情：不將朋友欠你的人情掛嘴邊 
交義不交財(cái)：關(guān)系再好的朋友，也要明算賬 
多說(shuō)貼心話，溫暖朋友的心 
親密有“間”：該客氣時(shí)也須客氣 
和朋友開玩笑，要把握好“度”
給朋友留面子：點(diǎn)到為止，別令人難堪 
積極主動(dòng)，問(wèn)候的電話要常打 
朋友是用來(lái)“麻煩”的：互幫互助，關(guān)系才能越來(lái)越好 
必要時(shí)，拿出“秘密”這張?jiān)捳Z(yǔ)王牌 
 
第 六 章    張弛有度，贏得談判不再是難事
想增強(qiáng)你的話語(yǔ)威力：拿準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)出來(lái) 
對(duì)方迫使你讓利：那就坐下來(lái)，仔細(xì)與對(duì)方算筆賬 
探“底牌”有方法：不留痕跡地摸清對(duì)方家底
用好“后通牒效應(yīng)”，迫使對(duì)方下決心 
搞定強(qiáng)硬談判對(duì)手有秘訣：轉(zhuǎn)移話題，曲線進(jìn)攻 
談判桌上，四個(gè)常用的“制勝策略” 
巧妙提問(wèn)，讓對(duì)方不斷回答“是”
褒揚(yáng)對(duì)方，貶抑自己：滿足對(duì)方的自尊心 
關(guān)鍵時(shí)刻，用“幽默”來(lái)打破僵局 
軟硬兼施：一個(gè)唱“紅臉”，一個(gè)唱“白臉” 
 
第 七 章    窺探異性的隱秘心緒：與愛(ài)人交善的秘訣
戀上內(nèi)向型的人，試試“誘導(dǎo)”戀愛(ài)法 
贏得愛(ài)人心：屢試不爽的“欲擒故縱”法 
用“欲揚(yáng)先抑”法激發(fā)對(duì)方的愛(ài)意 
戀愛(ài)中的“高原效應(yīng)”：愛(ài)情終會(huì)歸于平淡
妙用“淬火效應(yīng)”：吵架也要吵出甜蜜來(lái) 
用崇拜和贊美成全男人的“英雄情結(jié)”