客戶信息管理與旅游電子商務

　　本教材從信息技術和電子商務應用的角度，以旅游電子商務技術、應用與管理的結合為主線，緊扣電子商務相關的商業(yè)理念，討論旅游行業(yè)不斷變化的環(huán)境及其對信息技術的需求，介紹了旅游電子商務的基本知識、相關技術、實際應用及發(fā)展概況，同時介紹了信息技術在酒店、旅行社、景區(qū)等行業(yè)的具體應用

　　欽州學院經(jīng)濟管理學院旅游管理教研室教師。主講專業(yè)課程有：《旅游電子商務》、《酒店管理信息系統(tǒng)》、《旅游禮儀》、《現(xiàn)場導游講解》，教學經(jīng)驗豐富