電子商務(wù)物流管理

項目一 電子商務(wù)物流管理認知 1
任務(wù)一 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流認知 2
一、電子商務(wù)認知 2
二、現(xiàn)代物流認知 8
任務(wù)二 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系 11
一、電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響 11
二、現(xiàn)代物流對電子商務(wù)的影響 12
任務(wù)三 電子商務(wù)物流管理的特點及
內(nèi)容 13
一、電子商務(wù)物流管理的含義及
特點 14
二、電子商務(wù)物流管理的內(nèi)容 15
任務(wù)四 電子商務(wù)背景下現(xiàn)代物流發(fā)
展趨勢 16
一、電子商務(wù)背景下現(xiàn)代物流發(fā)
展面臨的形勢 17
二、電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響
趨勢 17
項目二 電子商務(wù)采購管理 20
任務(wù)一 采購管理認知 21
一、采購的含義 21
二、采購的形式 22
三、采購管理 24
四、采購作業(yè)流程 24
任務(wù)二 采購計劃 26
一、采購計劃的含義 26
二、采購計劃的編制 27
三、物料需求計劃 29
任務(wù)三 采購談判與合同管理 31
一、采購談判的含義 32
二、采購談判的步驟 32
三、采購合同 33
任務(wù)四 供應商管理 37
一、供應商的含義 37
二、供應商的選擇 38
三、供應商的管理 41
項目三 電子商務(wù)倉儲管理與庫存控制 43
任務(wù)一 倉儲管理認知 44
一、倉儲概述 44
二、倉儲管理概述 47
三、倉儲在物流中的地位和作用 48
任務(wù)二 電子商務(wù)倉儲管理作業(yè) 49
一、入庫驗收作業(yè) 50
二、交接和登記 52
三、儲存保管作業(yè) 53
四、分揀出庫作業(yè) 57
任務(wù)三 電子商務(wù)庫存控制與管理 61
一、庫存認知 62
二、庫存管理認知 62
三、庫存管理方法 63
項目四 電子商務(wù)配送中心管理與運營 71
任務(wù)一 配送及配送中心認知 72
一、配送認知 73
二、配送中心認知 76
任務(wù)二 物流配送中心規(guī)劃設(shè)計 80
一、配送中心的設(shè)計原則與規(guī)模
的確定 81
二、配送中心的規(guī)劃程序 83
三、配送中心選址考慮的因素 84
四、配送中心設(shè)施配置 85
任務(wù)三 配送中心的運營管理 86
一、配送計劃的組織與實施 86
二、配送中心作業(yè)流程 90
三、配送中心崗位管理 92
四、配送中心線路優(yōu)化 93
項目五 電子商務(wù)物流信息管理 97
任務(wù)一 物流信息與物流信息技術(shù) 98
一、物流信息 98
二、物流信息技術(shù) 101
任務(wù)二 物流信息技術(shù)及應用 102
一、條形碼技術(shù) 102
二、無線射頻技術(shù) 107
三、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) 110
四、GPS技術(shù) 113
五、GIS技術(shù) 116
任務(wù)三 智慧物流技術(shù)的發(fā)展及趨勢 119
一、智慧物流的含義 119
二、智慧物流發(fā)展的驅(qū)動因素 120
三、智慧物流技術(shù)發(fā)展趨勢及應
用實踐 121
項目六 電子商務(wù)物流服務(wù)與成本管理 130
任務(wù)一 電子商務(wù)物流服務(wù)管理 131
一、電子商務(wù)物流服務(wù)概述 131
二、電子商務(wù)物流服務(wù)管理的內(nèi)容 132
三、發(fā)展電子商務(wù)物流服務(wù)的對策 133
任務(wù)二 電子商務(wù)物流成本管理 134
一、物流成本概述 135
二、物流成本管理概述 136
三、電子商務(wù)物流成本控制途徑 137
項目七 電子商務(wù)背景下的物流模式 140
任務(wù)一 電子商務(wù)背景下的自營物流 141
一、電子商務(wù)自營物流概述 141
二、電子商務(wù)自營物流的優(yōu)劣勢 142
三、電子商務(wù)自營物流的建議 144
任務(wù)二 電子商務(wù)背景下的第三方物流 144
一、電子商務(wù)第三方物流概述 145
二、電子商務(wù)第三方物流的優(yōu)劣勢 147
三、電子商務(wù)背景下的第三方物流 147
任務(wù)三 電子商務(wù)背景下的第四方物流 149
一、電子商務(wù)第四方物流概述 150
二、電子商務(wù)第四方物流運作模式 151
三、電子商務(wù)第四方物流的發(fā)展 151
任務(wù)四 物流聯(lián)盟 152
一、物流聯(lián)盟概述 153
二、物流聯(lián)盟產(chǎn)生的原因 153
三、物流聯(lián)盟的優(yōu)勢 154
任務(wù)五 電子商務(wù)物流模式選擇 154
一、影響企業(yè)物流模式的因素 155
二、企業(yè)物流模式選擇方法 155
三、我國不同電子商務(wù)主體物流
模式的選擇 156
項目八 電子商務(wù)背景下的供應鏈管理 159
任務(wù)一 供應鏈與供應鏈管理認知 160
一、供應鏈概述 160
二、供應鏈管理概述 162
三、電子商務(wù)對供應鏈管理的影
響與優(yōu)化 164
任務(wù)二 供應鏈管理方法及應用 166
一、快速反應（QR） 167
二、有效客戶反應（ECR） 168
三、供應商管理庫存（VMI） 170
四、聯(lián)合管理庫存（JMI） 171
五、協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨
（CPFR） 173
任務(wù)三 電子商務(wù)中的供應鏈管理實施 176
一、電子商務(wù)背景下供應鏈管理
的目標及原則 176
二、電子商務(wù)背景下的供應鏈管
理模式 178
三、電子商務(wù)背景下的客戶和供
應商關(guān)系管理 179
項目九 電子商務(wù)背景下的國際物流 186
任務(wù)一 國際物流與跨境電子商務(wù)認知 187
一、國際物流認知 188
二、跨境電子商務(wù)認知 189
三、跨境電子商務(wù)與國際物流的
關(guān)系 193
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)物流 194
一、跨境電子商務(wù)物流概述 195
二、跨境電子商務(wù)物流的方式 198
參考文獻 201