系統(tǒng)工程概論

第一章　緒論 1
　　第一節(jié)　系統(tǒng)思想的演變 1
　　第二節(jié)　系統(tǒng)科學(xué)理論體系 7
　　第三節(jié)　系統(tǒng)工程的發(fā)展歷程 13
　　小結(jié) 17
　　習(xí)題 17
第二章　系統(tǒng)與系統(tǒng)工程概述 18
　　第一節(jié)　系統(tǒng)的概念 18
　　第二節(jié)　系統(tǒng)的分類 23
　　第三節(jié)　系統(tǒng)的要點與特性 25
　　第四節(jié)　系統(tǒng)工程的概念及其說明 28
　　小結(jié) 32
　　習(xí)題 32
第三章　系統(tǒng)工程方法論 33
　　第一節(jié)　霍爾三維結(jié)構(gòu)方法論 33
　　第二節(jié)　切克蘭德方法論 39
　　第三節(jié)　物理—事理—人理方法論 46
　　第四節(jié)　綜合集成方法論 49
　　小結(jié) 51
　　習(xí)題 51
第四章　系統(tǒng)模型化技術(shù) 53
　　第一節(jié)　系統(tǒng)模型定義和作用 53
　　第二節(jié)　系統(tǒng)模型的分類、原則及方法 56
　　第三節(jié)　結(jié)構(gòu)模型技術(shù) 61
　　小結(jié) 82
　　習(xí)題83
第五章　系統(tǒng)分析 84
　　第一節(jié)　系統(tǒng)分析的基本概念 84
　　第二節(jié)　技術(shù)經(jīng)濟分析 94
　　第三節(jié)　成本效益分析 100
　　第四節(jié)　量本利分析 104
　　第五節(jié)　可行性分析 110
　　第六節(jié)　系統(tǒng)分析案例———紐約市供水網(wǎng)擴建工程的分析 114
　　小結(jié) 118
　　習(xí)題118
第六章　系統(tǒng)綜合評價 119
　　第一節(jié)　系統(tǒng)綜合評價的基本原理 119
　　第二節(jié)　指標(biāo)數(shù)量化方法 122
　　第三節(jié)　評價指標(biāo)的主要綜合方法 124
　　第四節(jié)　層次分析法 126
　　第五節(jié)　模糊綜合評判 133
　　小結(jié) 140
　　習(xí)題 141
第七章　系統(tǒng)仿真與預(yù)測143
　　第一節(jié)　系統(tǒng)仿真概述 143
　　第二節(jié)　狀態(tài)空間模型145
　　第三節(jié)　系統(tǒng)動力學(xué)及其仿真技術(shù) 154
　　小結(jié) 166
　　習(xí)題 166
第八章　信息系統(tǒng)工程 168
　　第一節(jié)　信息系統(tǒng)工程概述168
　　第二節(jié)　企業(yè)信息系統(tǒng)工程———ERP、SCM、CRM 的集成 186
　　第三節(jié)　知識管理 196
　　小結(jié) 204
　　習(xí)題 204
第九章　質(zhì)量管理系統(tǒng)工程 205
　　第一節(jié)　質(zhì)量管理系統(tǒng)化背景 205
　　第二節(jié)　質(zhì)量管理的系統(tǒng)化方法219
　　第三節(jié)　應(yīng)用實例 234
　　小結(jié) 243
　　習(xí)題 243
第十章　系統(tǒng)工程管理 244
　　第一節(jié)　系統(tǒng)工程與系統(tǒng)化管理 244
　　第二節(jié)　創(chuàng)新管理的系統(tǒng)化方法 254
　　第三節(jié)　系統(tǒng)工程中的管理技術(shù) 259
　　小結(jié) 288
　　習(xí)題 289
參考文獻 290