平臺化管理

序言
章  數(shù)字時代的管理挑戰(zhàn)
一、數(shù)字時代管理的四大挑戰(zhàn) / 003
1.挑戰(zhàn)一：人類工作智能化 / 003
2.挑戰(zhàn)二：領(lǐng)導、員工、用戶關(guān)系日益模糊化 / 005
3.挑戰(zhàn)三：企業(yè)組織日趨復雜 / 009
4.挑戰(zhàn)四：新生代追求個性化 / 011
二、平臺化管理的崛起：管理的無邊界延伸 / 018
三、掩卷之思 / 023
第二章  平臺化管理之魂
一、升維與突圍 / 026
1.升維 / 029
2.領(lǐng)導者思維升維 / 034
3.戰(zhàn)略升維 / 038
4.文化升維 / 041
5.戰(zhàn)略突圍：構(gòu)建三維空間中的平臺化企業(yè) / 044
二、微粒與重構(gòu) / 047
1.分子分解 / 055
2.原子聚合 / 056
3.原子裂變 / 057
三、平臺化管理的“五化模型” / 061
1.關(guān)系多樣化 / 062
2.能力數(shù)字化 / 062
3.績效顆?；?/ 063
4.結(jié)構(gòu)柔性化 / 064
5.文化利他化 / 064
第三章  關(guān)系多樣化
一、數(shù)字時代現(xiàn)有關(guān)系之困 / 069
1.部門與部門的關(guān)系之思 / 070
2.企業(yè)與個人的關(guān)系之謎 / 071
3.企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系 / 076
二、數(shù)字時代的多重關(guān)系 / 078
1.數(shù)字時代信息更為透明 / 078
2.組織內(nèi)外信息通透，才能有開放的心態(tài) / 079
3.開創(chuàng)云端辦公時代 / 081
4.數(shù)字時代，開放、平等、協(xié)作、共享對組織和員工關(guān)系的影響 / 082
三、數(shù)字時代的新型關(guān)系 / 083
四、多樣化關(guān)系的特點 / 084
1.權(quán)力：共享 / 084
2.能力：共煉 / 086
3.心力：共情 / 089
五、多樣化關(guān)系之踐 / 091
1.建立互相成就的知識分享體系 / 091
2.構(gòu)建相應的組織結(jié)構(gòu) / 095
3.透明激勵體系的重構(gòu) / 096
4.構(gòu)建管理者共情的“萬有引力” / 098
5.構(gòu)建企業(yè)超級用戶體系和品牌合伙人體系 / 100
第四章  能力數(shù)字化
一、傳統(tǒng)企業(yè)的能力之困 / 108
1.集權(quán)化管理的弊端 / 108
2.“信息孤島” / 108
3.激勵制度的缺陷 / 109
4.“拍腦袋”決策 / 110
5.不可持續(xù)的增長 / 111
二、平臺化企業(yè)能力特點 / 114
1.大量自主小前端 / 114
2.大規(guī)模支撐平臺 / 116
3.生態(tài)體系領(lǐng)導力 / 119
4.自下而上的創(chuàng)業(yè)精神 / 126
5.快速迭代的變革管理能力 / 127
三、平臺化企業(yè)能力模型 / 130
1.數(shù)據(jù)智能 / 131
2.微粒化組織能力 / 132
3.社會資源共享能力 / 135
4.生態(tài)化能力 / 136
第五章  績效顆?；?br />一、現(xiàn)有績效管理之困 / 143
1.現(xiàn)有績效管理體系 / 143
2.現(xiàn)有績效管理之困 / 147
3.現(xiàn)有績效問題之因 / 148
二、尋找解決之道 / 152
1.OKR真的是鑰匙嗎 / 152
2.數(shù)字技術(shù)是“救命稻草嗎” / 157
三、平臺化績效管理的特點：績效維度的顆?；?/ 158
1.公平性 / 160
2.實時性 / 162
3.多元性 / 164
4.系統(tǒng)性 / 166
四、平臺化管理的績效實施 / 168
1.數(shù)據(jù)從何而來 / 170
2.信息層面：借助技術(shù)手段，全程持續(xù)管理 / 173
3.分析層面：機制協(xié)同，快速響應 / 175
4.解析層面：績效管理的平衡點在于價值創(chuàng)造 / 176
5.強調(diào)績效管理的“績效提升功能” / 177
第六章  組織柔性化
一、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)之思 / 182
1.職能型組織結(jié)構(gòu) / 183
2.分布型組織結(jié)構(gòu) / 183
3.矩陣型組織結(jié)構(gòu) / 184
4.網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu) / 185
二、柔性化組織結(jié)構(gòu)的特點 / 186
1.分立與統(tǒng)合 / 187
2.敏捷與穩(wěn)健 / 189
3.科技與情感 / 190
三、組織微?；?/ 191
1.組織微粒化之路：實現(xiàn)柔性化 / 191
2.柔性化組織結(jié)構(gòu)的形式 / 194
3.傳統(tǒng)企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型路徑 / 201
第七章  文化利他化
一、企業(yè)文化的基本定義 / 210
二、傳統(tǒng)企業(yè)文化之困 / 212
1.企業(yè)文化不是喊出來的 / 212
2.不落地的浮夸文化對企業(yè)的負面影響巨大 / 213
三、平臺化企業(yè)的文化共性 / 214
1.開放與秩序 / 215
2.創(chuàng)新與守成 / 219
3.靈活與規(guī)則 / 220
4.專業(yè)與尊重 / 222
四、平臺化企業(yè)的文化特性 / 223
1.利他 / 225
2.賦能 / 227
3.通透協(xié)作 / 229
4.共贏 / 230
五、共建升維利他的企業(yè)文化 / 232
1.繪制愿景、使命與價值觀 / 232
2.領(lǐng)導認知與集體升維 / 235
3.倡導企業(yè)集體的共識 / 236
4.通過培訓達成集體共識 / 238
5.結(jié)合晉升機制 / 240
結(jié)束語 / 243
致　謝 / 249