培訓(xùn)與開發(fā)（第4版）

第1章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)
引導(dǎo)案例1 ZZ集團(tuán)的人才學(xué)習(xí)與發(fā)展
引導(dǎo)案例2 一個(gè)天分稟賦好、文化程度低的創(chuàng)業(yè)者的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)愿望
第1節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)在人力資源管理中的地位以及與傳統(tǒng)的區(qū)別
第2節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)人力資源管理部門與培訓(xùn)師的要求
第3節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)習(xí)與思考
第2章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)
引導(dǎo)案例 H公司的培訓(xùn)計(jì)劃
第1節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理回顧
第2節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的方法和組織方式
第3節(jié) 具有重要戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)與開發(fā)——領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
第4節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求
復(fù)習(xí)與思考
第3章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理
引導(dǎo)案例 西門子公司的員工培訓(xùn)
第1節(jié) 學(xué)習(xí)的基本概念與理論
第2節(jié) 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用
第3節(jié) 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移
復(fù)習(xí)與思考
第4章 培訓(xùn)需求分析
引導(dǎo)案例 國(guó)有RL集團(tuán)培訓(xùn)項(xiàng)目前期培訓(xùn)調(diào)研與設(shè)計(jì)
第1節(jié) 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
第2節(jié) 培訓(xùn)需求分析方法
第3節(jié) 培訓(xùn)需求分析的成果：培訓(xùn)計(jì)劃
復(fù)習(xí)與思考
第5章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)
引導(dǎo)案例 吳林的困惑
第1節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概述與新發(fā)展
第2節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的主要內(nèi)容
第3節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的過程與計(jì)劃
復(fù)習(xí)與思考
第6章 在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)
引導(dǎo)案例 IBM：讓員工與公司一起成長(zhǎng)
第1節(jié) 常用的在職培訓(xùn)方法
第2節(jié) 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法
復(fù)習(xí)與思考
第7章 應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)
引導(dǎo)案例1 思科公司的培訓(xùn)
引導(dǎo)案例2 AZ公司e-learning培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)
第1節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型
第2節(jié) 應(yīng)用IT互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 應(yīng)用IT互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)培訓(xùn)的有效性
第4節(jié) 應(yīng)用IT互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施
復(fù)習(xí)與思考
第8章 管理開發(fā)培訓(xùn)
引導(dǎo)案例 飛利浦集團(tuán)對(duì)管理人才的開發(fā)培訓(xùn)
第1節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的概念與綜述
第2節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法
復(fù)習(xí)與思考
第9章 培訓(xùn)有效性評(píng)估
引導(dǎo)案例 T公司的“培訓(xùn)評(píng)估精細(xì)化”
第1節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估概述
第2節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估模型
第3節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估的方案設(shè)計(jì)
第4節(jié) 培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析
復(fù)習(xí)與思考
第10章 職業(yè)發(fā)展管理
引導(dǎo)案例 新成立分公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
第1節(jié) 職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展管理概述
第2節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理相關(guān)理論
第3節(jié) 職業(yè)咨詢和職業(yè)輔導(dǎo)
第4節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)
復(fù)習(xí)與思考
第11章 教練技術(shù)與企業(yè)教練在培訓(xùn)中的應(yīng)用
引導(dǎo)案例1 比爾?蓋茨的教練觀
引導(dǎo)案例2 IBM的導(dǎo)師制
第1節(jié) 企業(yè)教練及在導(dǎo)師制中的應(yīng)用
第2節(jié) 教練技術(shù)的應(yīng)用
第3節(jié) 企業(yè)教練解決的核心問題及作用
復(fù)習(xí)與思考
第12章 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)——從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心
引導(dǎo)案例 A企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實(shí)踐
第1節(jié) 評(píng)價(jià)中心與發(fā)展中心概述
第2節(jié) 基于發(fā)展中心的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
第3節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式
復(fù)習(xí)與思考
第13章 高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開發(fā)
引導(dǎo)案例 Booth公司的管理技能測(cè)試工具
第1節(jié) 管理人員在高科技企業(yè)中的重要性
第2節(jié) 高科技企業(yè)中管理人員的管理技能
第3節(jié) 高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)的系統(tǒng)模型
第4節(jié) 高科技企業(yè)管理技能培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施步驟
復(fù)習(xí)與思考
參考文獻(xiàn)