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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《訂閱經(jīng)濟(jì)》回答了哪些重要問(wèn)題？訂閱為什么能在數(shù)字時(shí)代重新崛起？訂閱模式的結(jié)構(gòu)是怎樣的？其構(gòu)成要素及其相互關(guān)系是怎樣的？訂閱模式對(duì)企業(yè)和客戶(hù)分別有哪些價(jià)值？訂閱制企業(yè)應(yīng)該具備怎樣的思維？訂閱是如何改變傳統(tǒng)商業(yè)的？數(shù)字時(shí)代有哪些重要的訂閱模式？它們的運(yùn)行規(guī)律是怎樣的？符合哪些特征的行業(yè)將更容易受到訂閱沖擊？哪些重要行業(yè)將被訂閱所改變，以及將如何改變？《訂閱經(jīng)濟(jì)》提出了哪些關(guān)鍵方法？運(yùn)營(yíng)者該如何衡量一項(xiàng)訂閱業(yè)務(wù)？衡量指標(biāo)和方法如何？作為創(chuàng)始人，你該如何從0到1啟動(dòng)一項(xiàng)訂閱業(yè)務(wù)？作為創(chuàng)始人，你該如何衡量和持續(xù)改進(jìn)PMF？作為轉(zhuǎn)型者，你該如何制定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)？作為轉(zhuǎn)型者，你該如何引領(lǐng)變革？如何跨越轉(zhuǎn)型路上的障礙并取得成功？《訂閱經(jīng)濟(jì)》拆解了哪些經(jīng)典案例？ ***Prime是如何從0做到1億會(huì)員的？它為什么備受貝佐斯青睞？奈飛是如何從傳統(tǒng)租碟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型訂閱，并成為流媒體視頻霸主的？百年報(bào)業(yè)巨頭紐約時(shí)報(bào)是如何成功轉(zhuǎn)型訂閱，并恢復(fù)增長(zhǎng)的？ Salesforce是如何開(kāi)創(chuàng)并引領(lǐng)云服務(wù)變革，并顛覆傳統(tǒng)軟件行業(yè)的？ Twilio為什么能創(chuàng)造云通信奇跡？其增長(zhǎng)邏輯是怎樣的？ Stitch Fix、Rent The Runway如何用數(shù)據(jù)和算法改變時(shí)尚零售行業(yè)？ Dollar Shave Club如何用訂閱服務(wù)逆襲傳統(tǒng)巨頭？ Ipsy如何運(yùn)用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)逆襲成為美妝電商霸主？正和島如何成長(zhǎng)為中國(guó)商界高端人脈深度社交平臺(tái)？明源云如何從一家傳統(tǒng)軟件商成功轉(zhuǎn)型云訂閱服務(wù)？納德拉如何帶領(lǐng)微軟Azure從邊緣崛起，成為世界云服務(wù)巨頭？ Superhuman如何從0到1創(chuàng)辦訂閱服務(wù)，并達(dá)到產(chǎn)品和市場(chǎng)匹配（PMF）？ ……

作者簡(jiǎn)介

　　毛葦，本名毛煒，清華大學(xué)MBA，企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期實(shí)踐者和創(chuàng)業(yè)者，前融云聯(lián)合創(chuàng)始人，曾經(jīng)在用友、浪潮、四維圖新等公司長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和管理工作。毛葦在企業(yè)級(jí)服務(wù)、SaaS和PaaS云服務(wù)等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)營(yíng)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并擅于在實(shí)戰(zhàn)中提煉和快速迭代方法論。在業(yè)余時(shí)間里，毛葦熱愛(ài)閱讀、深度思考和寫(xiě)作，喜愛(ài)網(wǎng)球和太極，樂(lè)于和同道中人喝茶聊天，交流切磋。

圖書(shū)目錄

專(zhuān)家推薦
推薦序一
推薦序二
前言：歡迎來(lái)到訂閱經(jīng)濟(jì)時(shí)代
引言
第一部分訂閱解碼
第一章訂閱的結(jié)構(gòu) 8
復(fù)利思維的力量 10
訂閱模式與復(fù)利思維 12
訂閱循環(huán) 14
訂閱思維 18
訂閱模式的價(jià)值 22
第二章如何衡量一項(xiàng)訂閱業(yè)務(wù) 33
產(chǎn)品市場(chǎng)匹配：初創(chuàng)企業(yè)增長(zhǎng)基礎(chǔ)衡量 35
單一客戶(hù)經(jīng)濟(jì)性：獲利能力衡量 40
經(jīng)常性收入：財(cái)務(wù)可行性衡量 46
客戶(hù)流失：業(yè)務(wù)可持續(xù)性衡量 48
第三章訂閱如何改變傳統(tǒng)商業(yè) 55
經(jīng)典價(jià)值鏈?zhǔn)艿骄薮筇魬?zhàn)，協(xié)同價(jià)值鏈崛起 57
重新定義“以客戶(hù)為中心”，客戶(hù)主權(quán)時(shí)代到來(lái) 61
從所有權(quán)到使用權(quán)，新租賃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái) 67
數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，升維智能商業(yè) 70
指數(shù)增長(zhǎng)取代線性增長(zhǎng)，釋放復(fù)利紅利 74
第二部分十種數(shù)字訂閱模式
第四章數(shù)字內(nèi)容訂閱服務(wù) 80
模式之一：資料庫(kù)模式 81
奈飛的故事：一張逾期DVD引發(fā)的流媒體視頻傳奇 84
模式之二：內(nèi)容付費(fèi)訂閱模式 96
《紐約時(shí)報(bào)》的故事：百年貴婦的付費(fèi)墻探索之旅 100
第五章云訂閱服務(wù) 119
模式之三：軟件即服務(wù)模式（SaaS） 121
Salesforce的故事：從一個(gè)創(chuàng)意到全球云服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)者的傳奇 127
模式之四：平臺(tái)即服務(wù)模式（PaaS） 141
Twilio的故事：API經(jīng)濟(jì)成就云通信巨頭 144
模式之五：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式（IaaS） 152
阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)談云計(jì)算 156
第六章訂閱制電商 160
模式之六：產(chǎn)品推薦模式 161
Stitch Fix的故事：用訂閱重新定義時(shí)尚零售 165
模式之七：共享衣櫥模式 177
RTR的故事：一件禮服引發(fā)的時(shí)尚革命 179
模式之八：周期性消耗品模式 188
Ipsy的故事：從美妝教主到美妝電商新霸主的逆襲之旅 191
第七章兩種特殊的訂閱模式 202
模式之九：權(quán)益包模式 203
亞馬遜Prime的故事：從0到1億會(huì)員的神奇之旅 209
模式之十：會(huì)員網(wǎng)絡(luò)模式 224
正和島的故事：用會(huì)員網(wǎng)絡(luò)模式重新定義商界高端人脈社交 228
第三部分訂閱變革與轉(zhuǎn)型
第八章創(chuàng)業(yè)者：如何啟動(dòng)一項(xiàng)訂閱服務(wù) 238
定義核心價(jià)值主張，用訂閱服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)痛點(diǎn) 240
建立最小化可用產(chǎn)品，快速驗(yàn)證價(jià)值主張 244
獲取并運(yùn)營(yíng)種子用戶(hù)，讓他們?cè)谑袌?chǎng)上生根發(fā)芽 246
衡量和優(yōu)化PMF，奠定規(guī)模化增長(zhǎng)的基礎(chǔ) 251
Superhuman的故事：從22%到58%的PMF增長(zhǎng)之路 252
第九章轉(zhuǎn)型者：如何跨越轉(zhuǎn)型鴻溝 258
創(chuàng)始人的艱難抉擇：轉(zhuǎn)型，還是不轉(zhuǎn)型 259
突破認(rèn)知瓶頸，用成長(zhǎng)型思維擁抱不確定性 262
建立富有行業(yè)洞察和遠(yuǎn)見(jiàn)的、清晰明確的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo) 265
自上而下驅(qū)動(dòng)變革，建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化 269
雙模式運(yùn)營(yíng)，不只是讓轉(zhuǎn)型“軟著陸” 274
開(kāi)放合作，訂閱業(yè)務(wù)走向成功的不二法門(mén) 276
明源云的故事：從授權(quán)軟件商到SaaS服務(wù)商的蛻變 279
第十章前瞻：訂閱即將變革哪些行業(yè) 284
符合哪些特征的行業(yè)更容易受到訂閱模式?jīng)_擊 285
電視：“流媒體視頻+訂閱”驅(qū)動(dòng)變革 287
數(shù)字音樂(lè)：“流媒體音樂(lè)+訂閱”驅(qū)動(dòng)變革 290
勞動(dòng)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)：“人力平臺(tái)+訂閱”變革傳統(tǒng)用工機(jī)制 293
在線教育：訂閱驅(qū)動(dòng)在線教育回歸服務(wù)本質(zhì) 297
信息和通信：訂閱變革軟件，軟件定義一切 300
零售：訂閱制電商驅(qū)動(dòng)個(gè)性化消費(fèi)變革 304
名詞表 310
參考文獻(xiàn) 314