智能新零售：數(shù)據(jù)智能時代的零售業(yè)變革

第1章零售業(yè)的歷史和發(fā)展

1.1零售的概念與本質(zhì)

1.2零售進(jìn)化史

1.3各零售業(yè)態(tài)的變革需求

1.4新零售元年——2017


第2章人工智能與零售業(yè)的有機(jī)結(jié)合

2.1人工智能的發(fā)展與應(yīng)用

2.2人工智能如何改變新零售

2.3智能新零售的概念內(nèi)涵


第3章零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈在數(shù)據(jù)智能時代的變革

3.1變革之由：時代與科技的發(fā)展

3.2變革之基：智能物流的興起與發(fā)展

3.3變革之路：科技賦能零售產(chǎn)業(yè)鏈


第4章智能新零售中應(yīng)用的新技術(shù)

4.1大數(shù)據(jù)與智能新零售

4.2生物識別技術(shù)與智能新零售

4.3商品識別技術(shù)與智能新零售

4.4移動支付技術(shù)與智能新零售

4.5物聯(lián)網(wǎng)與智能新零售

4.6AR/VR與智能新零售

4.7區(qū)塊鏈與智能新零售


第5章智能新零售的企業(yè)應(yīng)用實踐

5.1國際應(yīng)用案例簡介——亞馬遜

5.2國內(nèi)零售巨頭如何應(yīng)對行業(yè)變革


第6章智能新零售變革中的主要挑戰(zhàn)

6.1管理挑戰(zhàn)：改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

6.2技術(shù)挑戰(zhàn)：需要更多技術(shù)升級

6.3成本挑戰(zhàn)：全鏈條投入成本高

6.4規(guī)則挑戰(zhàn)：行業(yè)法規(guī)尚不完善

6.5數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)：隱私保護(hù)是“難掩之傷”


第7章智能新零售的未來

7.1技術(shù)應(yīng)用趨勢展望

7.2零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢展望


參考文獻(xiàn)