領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)：洞悉人心激活團(tuán)隊(duì)

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	[英] 艾倫·卡特勒（Alan Cutler）著；錢思玎譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：	領(lǐng)導(dǎo)力新經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	管理管理學(xué) 一般管理學(xué)

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ISBN：	9787115470478	出版時(shí)間：	2017-12-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數(shù)：	273	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　管理的本質(zhì)就是管人，管人的本質(zhì)就是贏得人心。本書綜合了馬斯洛、麥格雷戈、阿戴爾、弗洛伊德等人的領(lǐng)導(dǎo)力和心理學(xué)理論，以麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華、寶潔、普華永道等世界知名企業(yè)為案例，簡明清晰地提出了掌握核心領(lǐng)導(dǎo)技能的七個(gè)工具，介紹了應(yīng)對(duì)管理創(chuàng)新、人才爭奪等未來挑戰(zhàn)的五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力方法，分析了洞察人心、激勵(lì)員工的四套工具、兩個(gè)模型。本書真正從實(shí)踐層面上指**導(dǎo)者借助心理學(xué)原理與方法，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)情商、發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)期望、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)新力、妥善應(yīng)對(duì)危機(jī)和沖突。本書可以引導(dǎo)企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人和人力資源從業(yè)者有效提升領(lǐng)導(dǎo)技能，幫助他們掌握應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和心理方法，是世界 500 強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推崇的經(jīng)典之作。

作者簡介

　　艾倫·卡特勒（Alan Cutler）·曾在英國皇家空軍服役16年，并于1989年以空軍少校的身份退役；·曾在阿斯頓大學(xué)（Aston University）酒店服務(wù)管理專業(yè)任教，之后創(chuàng)辦了自己的酒店管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)；·是阿戴爾國際的高級(jí)顧問、英國特許管理學(xué)會(huì)和酒店管理協(xié)會(huì)的會(huì)員，也是考文垂大學(xué)職業(yè)心理學(xué)的客座講師。·郵箱地址：inspire@hospitalityleadership.com

圖書目錄

第一章\t領(lǐng)導(dǎo)力理論——提升領(lǐng)導(dǎo)力的七種理論工具
01 偉人理論：領(lǐng)導(dǎo)者是生而注定的
02 領(lǐng)導(dǎo)性格理論：成功領(lǐng)導(dǎo)者的性格特質(zhì)
03 領(lǐng)導(dǎo)行為理論：領(lǐng)導(dǎo)者行為是可以后天習(xí)得的
04 情境領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)具體情境調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
05 功能領(lǐng)導(dǎo)理論：平衡好任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人
06關(guān)系理論：關(guān)系和激勵(lì)下屬，引導(dǎo)員工同心協(xié)力
07 社會(huì)認(rèn)同理論：建立共同愿景，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性
第二章未來領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)——從管理創(chuàng)新到全球化的人才爭奪
01 創(chuàng)新：員工和客戶的聲音是企業(yè)創(chuàng)新的源泉
02 人才管理：人才爭奪戰(zhàn)成為商業(yè)現(xiàn)實(shí)
03 社交媒體：科技讓人與人的距離變得很近
04 全球化：不同的文化背景要求不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三章員工激勵(lì)理論——帶團(tuán)隊(duì)，就是激勵(lì)人心
01 馬斯洛的需求層次理論：要留住人才，就幫他實(shí)現(xiàn)更高階的內(nèi)在需求
02 麥克雷戈的X-Y理論：參與式的管理模式激發(fā)員工創(chuàng)造力
03 赫茨伯格的雙因素理論：成就感和職業(yè)發(fā)展空間，比薪資更能激勵(lì)員工
04 積極心理學(xué)：提升員工的幸福感，他們的工作效率會(huì)更高
第四章情商型領(lǐng)導(dǎo)者——洞察人心，才能激活團(tuán)隊(duì)能量
01 情商測量：評(píng)估情商的兩大模型
02 組織氛圍：擔(dān)當(dāng)情緒領(lǐng)袖，引導(dǎo)組織文化
03 團(tuán)隊(duì)規(guī)范：領(lǐng)導(dǎo)者的情商，決定團(tuán)隊(duì)的層次
04 戈?duì)柭Ｐ停汗芎脠F(tuán)隊(duì)需要自我認(rèn)知、自我管理和同理心
05 性別因素：男性領(lǐng)導(dǎo)者與女性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢差異
06 影響商業(yè)成功的五大因素：高情商領(lǐng)導(dǎo)者能帶來更高的利潤
第五章領(lǐng)導(dǎo)力提升術(shù)——挖掘和提升核心領(lǐng)導(dǎo)技能的四個(gè)方法
01心理測試：劃分人格類型的四個(gè)維度和八個(gè)分類
02 360度評(píng)估：最有效的領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)方法
03 人格測試：測試性格特征的七個(gè)維度
04總裁教練術(shù)：卓有成效的一對(duì)一領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練計(jì)劃
第六章心理契約——領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者間未言明的期望
01 管理人才，就要抓住他的真實(shí)期望
02 組織文化對(duì)心理契約的影響
03 雇員出現(xiàn)違約意向的幾點(diǎn)征兆
04 雇員違約給組織帶來的傷害
05 心理契約的時(shí)代烙印
第七章戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——為組織確立前進(jìn)的方向
01 戰(zhàn)略思維——跳出思維定式，預(yù)測商業(yè)未來
02 戰(zhàn)略規(guī)劃——將長期目標(biāo)細(xì)化，給予員工清晰指引
03 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的三種核心品質(zhì)
04 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的五大基本技巧
第八章極致領(lǐng)導(dǎo)力——化解生存危機(jī)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)爭沖突
01 生存領(lǐng)導(dǎo)力：化解生存危機(jī)下的十項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)
02 政治領(lǐng)導(dǎo)力：國家層面的領(lǐng)袖魅力
03 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的三大共同特質(zhì)
04 作戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力：戰(zhàn)爭沖突下的特殊領(lǐng)導(dǎo)才能
05 適用于危機(jī)情境的兩種領(lǐng)導(dǎo)力理論
第九章未來領(lǐng)導(dǎo)者前進(jìn)的方向
01 投入型領(lǐng)導(dǎo)力：合理分配知人善用，讓員工盡情釋放潛能
02 綜合心理學(xué)方法：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力魅力和風(fēng)度
03 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力：將員工需求放在首位，確保人心穩(wěn)固
04 真誠型領(lǐng)導(dǎo)力：堅(jiān)持真我，追求多方共贏
05 倫理型領(lǐng)導(dǎo)力：以身正人，用品質(zhì)折服員工
結(jié)語