人性的弱點

第一篇 人際關(guān)系的3 大技巧 / 001
第1 章 想采蜜就請善待蜂巢 / 002
第2 章 人際交往的秘訣 / 017
第3 章 換位思考 / 030
第二篇 受人歡迎的6 種方法 / 049
第1 章 怎樣成為“萬人迷” / 050
第2 章 怎樣建立美好的第一印象 / 062
第3 章 記住別人的名字 / 069
第4 章 怎樣做到“妙語連珠” / 077
第5 章 怎樣引起他人的興趣 / 085
第6 章 怎樣才能收獲真正的友誼 / 089
第三篇 獲取贊同的12 條法則 / 101
第1 章 不做無意義的爭辯 / 102
第2 章 如何避免得罪人 / 109
第3 章 認(rèn)錯并不丟人 / 119
第4 章 與人為善 / 126
第5 章 蘇格拉底式說服術(shù) / 134
第6 章 給他人說話的機會 / 140
第7 章 怎樣取得合作 / 145
第8 章 站在對方的立場上思考 / 150
第9 章 同情他人的想法和愿望 / 155
第10 章 激發(fā)對方的高尚動機 / 162
第11 章 戲劇性地表達你的想法 / 167
第12 章 讓他人不斷面臨挑戰(zhàn) / 172
第四篇 更好說服他人的9 種訣竅 / 177
第1 章 稱贊的神奇魔力 / 178
第2 章 怎樣批評不會引起怨恨 / 184
第3 章 批評別人之前先承認(rèn)自己的錯誤 / 188
第4 章 以提問的方式來替代命令 / 192
第5 章 給足別人面子 / 194
第6 章 如何激勵他人獲得成功 / 198
第7 章 贊美能從根本上改變他人的行為 / 203
第8 章 不批評才能使人自覺主動改正錯誤 / 207
第9 章 怎樣讓別人樂意接受你的建議 / 210
第五篇 一封創(chuàng)造奇跡的信
這樣請人幫忙，對方最不會抵觸 / 215
第六篇 讓你家庭幸福的7 個法則 / 225
第1 章 喋喋不休就是在自掘婚姻墳?zāi)?/ 226
第2 章 不要試圖改變對方 / 232
第3 章 家庭生活的核心：不指責(zé) / 235
第4 章 討愛人喜歡的妙招 / 237
第5 章 女人在乎這些細(xì)節(jié) / 240
第6 章 家庭內(nèi)部也應(yīng)以禮相待 / 243
第7 章 婚姻破裂的四大誘因 / 246
附 錄 夫妻如何相處 / 251