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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　人際交流是人類偉大的成就，但一般人并沒(méi)有很好地掌握它。在我們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很少有人愿意與別人分享對(duì)自己很重要的事情——軟弱、害羞、脆弱。同樣，也很少有人會(huì)真正傾聽(tīng)他人、理解他人。即使兩個(gè)人在一起交談，但對(duì)方腦子里卻在想其他的事情，或者在想自己接下來(lái)該怎么說(shuō)。　會(huì)社交就有力量，會(huì)社交就有競(jìng)爭(zhēng)力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果想要成功，就必須要明確自己的目的所在——有效社交，為此，我們就不得不從多方面的角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題?！】腕w、主體、口才、心理、心態(tài)、語(yǔ)言、形象、環(huán)境等各方面的要素都會(huì)影響到我們社交的成敗。為了更好的掌握這些影響因素，本書詳盡地講述了社交的各種技巧和方法，以及社交中需要注意的問(wèn)題。此外，本書還系統(tǒng)地介紹和講述社交技巧在不同場(chǎng)合中的具體運(yùn)用和操作，并列舉了豐富而精彩的故事案例使得理論變得更為通俗易懂、實(shí)際可行。

作者簡(jiǎn)介

　　馬浩天，暢銷書作家，心理學(xué)愛(ài)好者，影評(píng)人，資深策劃，現(xiàn)擔(dān)任高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。他不僅出品了大量?jī)?yōu)秀的暢銷讀物，更引進(jìn)和翻譯了眾多國(guó)外經(jīng)典作品。而在營(yíng)銷領(lǐng)域，他憑借著卓越的心理學(xué)技能和靈活多變的溝通技巧，取得了眾多出版人稱贊和矚目的成績(jī)。代表作品有《一本書讀懂銷售心理學(xué)》《微表情心理學(xué)》《微反應(yīng)心理學(xué)》等。

圖書目錄

第一章陌生人，我們來(lái)交個(gè)朋友吧
小測(cè)試：你對(duì)陌生人的防范意識(shí)強(qiáng)嗎
正確利用第一印象效應(yīng)
會(huì)講打破沉默的開(kāi)場(chǎng)白
有效社交從微笑開(kāi)始
擁抱是傳達(dá)愛(ài)最好的方式
你的眼神說(shuō)出了你的心
表情是心靈的顯示器
記住別人的名字
第二章會(huì)聊天，新朋友一個(gè)接著一個(gè)來(lái)
小測(cè)試：你的社交能力如何
用心傾聽(tīng)是溝通的開(kāi)始
幽默措辭讓溝通更出彩
善意交談是友誼的開(kāi)始
快速提高邏輯表達(dá)能力
與陌生異性巧搭訕
發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣所在，更易獲得支持
克服恐懼心理展現(xiàn)你的自信魅力
第三章說(shuō)話有邏輯，在任何地方說(shuō)服任何人
小測(cè)試：你的邏輯思維能力如何
溝通需要良好的口才
間接指出對(duì)方的錯(cuò)誤
多用建議，少用命令
談?wù)搶?duì)方感興趣的話題
巧妙滋潤(rùn)枯燥話題
不做滔滔不絕的獨(dú)白者
談話結(jié)尾讓人回味無(wú)窮
第四章給他人搭個(gè)臺(tái)階，還自己一個(gè)舞臺(tái)
小測(cè)試：你的社交地位如何
批評(píng)前先打一針麻醉劑
批評(píng)也要講方法
尊重他人，多為他人留顏面
贊美是有效社交的“維生素”
同情并理解他人
給人留余地，就是給自己留后路
從他人的角度去考慮問(wèn)題
第五章進(jìn)退有度，縱橫職場(chǎng)
小測(cè)試：職場(chǎng)中你容易滿足嗎
巧妙應(yīng)對(duì)自己的上司
尊重公司的老前輩
建立和諧的同事關(guān)系
化解敵意，從容面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
批評(píng)下屬對(duì)事不對(duì)人
別忽視大人物身邊的小人物
理智應(yīng)對(duì)職場(chǎng)謠言
第六章甜言蜜語(yǔ)，情場(chǎng)溝通不會(huì)失意
小測(cè)試：你在約會(huì)時(shí)容易犯什么錯(cuò)誤
巧妙表白，向他道出愛(ài)的宣言
愛(ài)情里可以有善意的謊言
真誠(chéng)地贊美你的愛(ài)人
調(diào)節(jié)情緒，玩笑讓感情變得更甜蜜
愛(ài)情是需要經(jīng)營(yíng)的
在愛(ài)的同時(shí)保持自我
掌握分寸，談情說(shuō)愛(ài)也有忌諱
第七章正確處理家庭內(nèi)部的人際關(guān)系
小測(cè)試：你的家庭溫馨嗎
男人和女人來(lái)自不同的星球
努力提升愛(ài)情的深度
愛(ài)對(duì)方，并給他自由
共同應(yīng)對(duì)生活的挑戰(zhàn)
學(xué)會(huì)取悅他，切勿喋喋不休
真誠(chéng)地欣賞對(duì)方
忍讓是家庭和睦的基礎(chǔ)
第八章謹(jǐn)言慎行，留心人際溝通中的雷區(qū)
小測(cè)試：你的溝通能力如何
不能忽略面子問(wèn)題
不要輕易踏入他人的空間
有效溝通，小心誤會(huì)絆腳
巧妙批評(píng)，做到“良藥不苦口”
話不說(shuō)滿，給自己留下回旋的余地
不要用言語(yǔ)觸碰別人的忌諱
第九章常懷一顆“取經(jīng)心”，才能超越自我
小測(cè)試：你的交際狀態(tài)如何
心態(tài)決定你的人生
保持一顆平常心
寬容，比解決問(wèn)題更重要
遇到無(wú)理之人，忍讓體現(xiàn)智慧
人生，隨時(shí)都可以重新開(kāi)始
遺忘是一種生活的智慧