商學精要（英文版·第10版）

第1篇 當代商務世界
第1章 美國商務環(huán)境
第2章 企業(yè)倫理與社會責任
第3章 企業(yè)家精神、新創(chuàng)企業(yè)和企業(yè)所有權(quán)
第4章 全球商務環(huán)境
第2篇 企業(yè)管理
第5章 企業(yè)管理
第6章 企業(yè)組織
第7章 運營管理和產(chǎn)品／服務質(zhì)量
第3篇 組織中的人
第8章 員工行為和激勵
第9章 領(lǐng)導和決策
第10章 人力資源管理和勞動關(guān)系
第4篇 市場營銷原理：與顧客建立關(guān)系，獲得競爭優(yōu)勢
第11章 營銷過程和消費者行為
第12章 產(chǎn)品開發(fā)和定價
第13章 產(chǎn)品分銷和促銷
第5篇 信息管理：改進企業(yè)決策
第14章 企業(yè)信息技術(shù)
第15章 會計人員的角色和會計信息
第6篇 金融體系與財務管理中的問題
第16章 貨幣及銀行業(yè)的角色
第17章 財務管理
術(shù)語表