職業(yè)禮儀

項目一 禮儀認知
學習目標
學習任務
任務一 禮儀的起源與發(fā)展
任務二 禮儀的概念及原則
項目小結
思考題
項目二 個人形象禮儀
學習目標
學習任務
任務一 儀容妝扮
任務二 服飾搭配
任務三 優(yōu)雅的儀態(tài)
任務四 微笑與眼神訓練
任務五 談吐禮儀
項目小結
思考題
項目三 日常交往禮儀
學習目標
學習任務
任務一 常用的見面禮儀
任務二 自我介紹與居間介紹
任務三 正確接撥電話
項目小結
思考題
項目四 社會交際禮儀
學習目標
學習任務
任務一 禮貌拜訪他人
任務二 接待來訪客人的禮儀
任務三 宴請禮儀
任務四 饋贈禮儀
項目小結
思考題
項目五 商務禮儀
學習目標
學習任務
任務一 商務會議禮儀
任務二 商務邀約禮儀
任務三 商務接待禮儀
任務四 商務洽談禮儀
項目小結
思考題
項目六 職場禮儀
學習目標
學習任務
任務一 求職面試禮儀
任務二 辦公室禮儀
項目小結
思考題
項目七 涉外禮儀
學習目標
學習任務
任務一 涉外迎送禮儀
任務二 涉外會見禮儀
任務三 涉外宴請禮儀
任務四 涉外禮賓次序和國旗懸掛
項目小結
思考題
主要參考文獻