競爭情報理論、方法與應(yīng)用

理論篇
  第一章  緒論：競爭情報的起源與發(fā)展
    第一節(jié)  競爭情報經(jīng)典案例
    第二節(jié)  競爭情報從業(yè)者協(xié)會的成立
    第三節(jié)  國外競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
      一  美國競爭情報的發(fā)展及特征
      二  日本競爭情報的發(fā)展及特征
      三  歐盟各國競爭情報的發(fā)展及特征
      四  韓國競爭情報的發(fā)展及特征
    第四節(jié)  我國競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
      一  大陸競爭情報發(fā)展及特征
      二  臺灣地區(qū)競爭情報發(fā)展及特征
  第二章  競爭情報概述
    第一節(jié)  競爭與企業(yè)競爭的基本概念
      一  競爭的含義和類別
      二  企業(yè)競爭的含義和特征
      三  企業(yè)競爭力及其構(gòu)成
    第二節(jié)  競爭情報的基本概念
      一  競爭情報的內(nèi)涵
      二  競爭情報的類型和特征
    第三節(jié)  競爭情報的功能與作用
      一  競爭情報的功能
      二  競爭情報在企業(yè)信息化中的作用
  第三章  競爭情報的主要研究內(nèi)容
    第一節(jié)  競爭環(huán)境
      一  什么是企業(yè)競爭環(huán)境
      二  競爭環(huán)境信息分析的著眼點(diǎn)
      三  行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法
      四  行業(yè)因素評價法
    第二節(jié)  競爭對手
      一  競爭對手的確定
      二  競爭對手分析的目的
      三  競爭對手的識別
      四  競爭對手分析要素
      五  競爭對手情報的表述方式
    第三節(jié)  競爭戰(zhàn)略
      一  競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展
      二  戰(zhàn)略差異性研究
      三  競爭戰(zhàn)略分析方法設(shè)計(jì)
      四  競爭戰(zhàn)略的制定步驟——以白象食品集團(tuán)為例
  第四章  競爭情報工作體系與競爭情報系統(tǒng)
    第一節(jié)  競爭情報工作流程
    第二節(jié)  競爭情報系統(tǒng)
      一  競爭情報系統(tǒng)概述
      二  競爭情報系統(tǒng)的背景與發(fā)展
      三  競爭情報系統(tǒng)對企業(yè)的作用
      四  競爭情報系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
    第三節(jié)  競爭情報工作體系
      一  競爭情報工作體系及其構(gòu)成
      二  建立競爭情報工作體系的過程
      三  競爭情報工作體系的幾類模型
  ……
  第五章  反競爭情報
方法篇
  第六章  競爭情報的研究方法
  第七章  競爭情報技術(shù)
應(yīng)用篇
  第八章  晉煤集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭情報研究
  第九章  云南煙草制品業(yè)競爭情報研究
參考文獻(xiàn)