重大項目輿情管理

第1章緒論 1
1.1 研究背景與問題提出 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 問題提出 4
1.2 研究目的與研究意義 5
1.2.1 研究目的 5
1.2.2 研究意義 7
1.3 研究內容與研究方法 8
1.3.1 研究內容 8
1.3.2 研究方法 12
1.4 研究路徑與研究架構 14
1.4.1 研究路徑 14
1.4.2 研究架構 15
1.5 本章小結 17
第2章相關理論與文獻綜述 18
2.1 項目風險與評價的研究 18
2.1.1 項目風險的研究 18
2.1.2 項目治理風險的研究 23
2.1.3 項目評價的研究 30
2.2 輿情與輿情風險的研究 35
2.2.1 輿情的相關研究 35
2.2.2 輿情風險的研究 39
2.3 輿情傳播與演化的研究 42
2.3.1 輿情傳播的研究 42
2.3.2 輿情演化的研究 45
2.3.3 輿情網(wǎng)絡演化模型 47
2.3.4 輿情觀點演化模型 52
2.4 社會網(wǎng)絡分析與系統(tǒng)動力學 56
2.4.1 社會網(wǎng)絡分析 56
2.4.2 系統(tǒng)動力學 67
2.5 本章小結 73
第3章重大項目輿情風險的形成機理與影響因素 76
3.1 重大項目輿情風險形成機理 76
3.1.1 重大項目輿情風險的作用規(guī)律 77
3.1.2 重大項目輿情風險的演化邏輯 78
3.2 重大項目輿情風險影響因素 81
3.2.1 研究問題與研究假設 81
3.2.2 量表設計與樣本描述 84
3.2.3 實證分析與結果檢驗 89
3.2.4 結果討論與政策建議 95
3.3 本章小結 100
第4章重大項目輿情風險的網(wǎng)絡特征分析 101
4.1 項目輿情風險的網(wǎng)絡屬性 101
4.1.1 項目輿情風險的個體性 103
4.1.2 項目輿情風險的整體性 104
4.1.3 項目輿情風險的動態(tài)性 105
4.1.4 項目輿情風險的隨機性 106
4.2 基于社會網(wǎng)絡分析的項目輿情風險計算 106
4.2.1 輿情信息的數(shù)量與性質 107
4.2.2 基于個體網(wǎng)的輿情風險 109
4.2.3 基于整體網(wǎng)的輿情風險 112
4.3 基于社會網(wǎng)絡分析的項目輿情風險治理 120
4.3.1 判斷整體網(wǎng)輿情風險的大小 120
4.3.2 識別負面影響力大的核心節(jié)點 121
4.3.3 改變輿情網(wǎng)絡結構進行管控 122
4.3.4 培養(yǎng)新的意見領袖 123
4.4 本章小結 124
第5章基于網(wǎng)絡結構重構的項目輿情風險演化分析 125
5.1 無標度網(wǎng)絡與BA模型中的輿情風險演化 126
5.1.1 無標度網(wǎng)絡與輿情演化 126
5.1.2 BA模型與輿情演化 128
5.2 項目輿情風險演化網(wǎng)絡模型的構建 131
5.2.1 吸引度模型的構建 131
5.2.2 相關度模型的構建 137
5.3 輿情風險網(wǎng)絡拓撲結構演化的仿真分析 141
5.3.1 節(jié)點度的仿真分析 142
5.3.2 其他網(wǎng)絡參數(shù)的仿真分析 147
5.3.3 仿真結果的討論 148
5.4 本章小結 150
第6章基于個體觀點交互的項目輿情風險演化分析 152
6.1 項目輿情風險傳播中的個體觀點交互 153
6.1.1 輿情風險傳播中的個體觀點 153
6.1.2 輿論動力學與觀點交互 154
6.2 個體觀點交互模型及其適用性 157
6.2.1 個體觀點交互模型 157
6.2.2 Deffuant模型的適用性 158
6.3 基于互信參數(shù)變化的個體觀點交互分析 159
6.3.1 互信參數(shù)與個體觀點差值 159
6.3.2 互信參數(shù)變化時的仿真分析 161
6.3.3 互信參數(shù)模擬情況小結 168
6.4 基于融合參數(shù)變化的個體觀點交互分析 168
6.4.1 融合參數(shù)與個體觀點交互 169
6.4.2 融合參數(shù)變化時的仿真分析 171
6.4.3 融合參數(shù)模擬情況小結 179
6.5 本章小結 180
第7章政府輿情風險治理能力建模與仿真 183
7.1 政府輿情風險治理能力及其影響因素 184
7.1.1 政府治理體系與輿情風險治理能力 185
7.1.2 輿情風險治理能力的影響因素 186
7.1.3 系統(tǒng)動力學的適用性 187
7.2 政府輿情風險治理能力的因果關系分析 188
7.2.1 系統(tǒng)邊界的確定與前提假設 188
7.2.2 政府輿情風險治理能力的作用模塊 189
7.2.3 政府輿情風險治理能力的因果關系圖 190
7.3 政府輿情風險治理能力的系統(tǒng)動力學建模 193
7.3.1 政府輿情風險治理能力的存量流量圖 193
7.3.2 變量間函數(shù)關系的確定 194
7.4 政府輿情風險治理能力的仿真分析 196
7.4.1 模型參數(shù)與變量初始值 196
7.4.2 模型測試 198
7.4.3 樣本選取與狀態(tài)設定 199
7.4.4 仿真結果分析 200
7.5 本章小結 205

第8章“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的項目輿情管理 206
8.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下項目輿情典型事件 207
8.1.1 昆明PX項目輿情事件的背景與發(fā)展脈絡 209
8.1.2 昆明PX項目輿情事件的原因剖析 211
8.1.3 昆明PX項目輿情事件中的政府應對 215
8.1.4 互聯(lián)網(wǎng)助推重大項目輿情擴散 218
8.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下項目輿情的特點 224
8.2.1 互聯(lián)網(wǎng)時代不同于傳統(tǒng)時代的傳播特性 224
8.2.2 網(wǎng)絡輿論成為時代的強音 232
8.2.3 新媒體勢力日漸壯大 236
8.2.4 網(wǎng)民成為項目的“新利益相關方” 240
8.2.5 意見領袖推波助瀾 243
8.2.6 項目網(wǎng)絡輿情蛻變規(guī)律化 247
8.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的項目輿情管理對策 252
8.3.1 政府應對項目網(wǎng)絡輿情時存在的問題 253
8.3.2 構建政府網(wǎng)絡輿情治理的長效機制 256
8.4 本章小結 263
第9章結論與展望 264
9.1 研究結論與研究創(chuàng)新 264
9.1.1 研究結論 264
9.1.2 研究創(chuàng)新 266
9.2 研究局限與未來展望 267
9.2.1 研究局限 267
9.2.2 未來展望 269
9.3 本章小結 270
參考文獻 271
附錄重大項目輿情傳播與輿情風險關系調查問卷 297