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旅游職業(yè)道德

定　價：￥25.00

作　者：	汪瑞軍，宋欣主編
出版社：	天津大學出版社
叢編項：
標　簽：	旅游/地圖旅游理論與實務旅游學理論

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ISBN：	9787561853412	出版時間：	2015-07-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　汪瑞軍、宋欣主編的《旅游職業(yè)道德》從發(fā)問“ 道德”開始，介紹了旅游職業(yè)道德、旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范、導游人員的素質(zhì)與行為規(guī)范、酒店從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、旅游管理者的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求，*后對旅游職業(yè)道德評價與修養(yǎng)進行了闡述，旨在構建旅游職業(yè)道德系統(tǒng)，為中國旅游業(yè)的健康發(fā)展、轉型發(fā)展提供思想保障。

作者簡介

暫缺《旅游職業(yè)道德》作者簡介

圖書目錄

項目一問道德任務一何為道德任務二實踐社會主義道德任務三資訊時代的道德發(fā)展項目二認識旅游職業(yè)道德任務一旅游職業(yè)道德發(fā)展過程任務二社會主義旅游職業(yè)道德的特點、作用和基本要求項目三旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范任務一敬業(yè)愛崗，遵紀守法任務二熱情友好，賓客至上任務三誠實守信，公私分明任務四團結協(xié)作，顧全大局任務五一視同仁，不卑不亢任務六文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務任務七鉆研業(yè)務，提高技能項目四導游人員帕素質(zhì)與行為規(guī)范任務一導游人員的素質(zhì) 任務二導游人員的職業(yè)品質(zhì) 任務三導游人員的行為規(guī)范項目五酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì) 任務一領悟酒店意識任務二酒店從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求任務三酒店從業(yè)人員的能力要求任務四酒店從業(yè)人員的意志要求項目六旅游管理者的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求任務一旅游管理者的職業(yè)素質(zhì)要求任務二旅游管理者的職業(yè)能力要求項目七旅游職業(yè)道德評價與修薺任務一旅游職業(yè)道德評價任務二旅游職業(yè)道德修養(yǎng) 參考文獻