匯智光華 消費(fèi)即創(chuàng)業(yè)：社交電商引領(lǐng)新商業(yè)文明

前 言

第一章消費(fèi)創(chuàng)業(yè)時代來臨
新型商業(yè)模式：消費(fèi)即創(chuàng)業(yè)
消費(fèi)型創(chuàng)業(yè)，贏在搶先一步
生產(chǎn)消費(fèi)者的力量
讓消費(fèi)者幫你代言
共贏，才有更大的競爭優(yōu)勢
消費(fèi)創(chuàng)業(yè)時代，得人心者贏天下

第二章用互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)服務(wù)趨勢
互聯(lián)網(wǎng)時代，挾“用戶”以令諸侯
從企業(yè)為王，到用戶為王
顛覆傳統(tǒng)，以用戶為中心
極致思維：做最好的產(chǎn)品
簡約極致，“贏家通吃”
用戶思維VS粉絲思維
借用互聯(lián)網(wǎng)思維營銷

第三章消費(fèi)創(chuàng)業(yè)時代，做好用戶至上
企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系
至上：真正以用戶為中心
造景：創(chuàng)造用戶體驗(yàn)營銷
體驗(yàn)：讓用戶自己說好
迭代：跟上用戶的步伐
參與：加強(qiáng)與用戶之間的溝通
專注：讓用戶尖叫起來
顛覆：讓用戶覺得過癮
引導(dǎo)：培養(yǎng)用戶習(xí)慣
售后：讓其他環(huán)節(jié)變得多余

第四章移動社交帶來新用戶關(guān)系鏈
連接：強(qiáng)連接與弱連接
指尖上的超級革命
打造一張用戶關(guān)系網(wǎng)
建圈：先圈人，再圈錢
社群：讓用戶自發(fā)聚攏
微博連接你的天使用戶
用微信“吸引”新用戶
QQ：隔空蔓延強(qiáng)鎖定

第五章O2O：線上線下連接天使用戶
線上與線下的異樣生活
將線上和線下完美連接
線上線下打造極致口碑
將便利變成利潤
打造屬于自己的O2O平臺
優(yōu)化一切產(chǎn)品流程
巧借東風(fēng)，線上宣傳
破界：跨界合作，異業(yè)聯(lián)盟

第六章深度開發(fā)：讓用戶變成鐵桿粉
“得粉絲者得天下”
把用戶變成粉絲
粉絲是最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者
做好社群粉絲經(jīng)濟(jì)
讓粉絲進(jìn)行口碑宣傳
提高粉絲忠誠度
與粉絲進(jìn)行互動
病毒營銷：讓粉絲們口口相傳
新粉絲讓“死忠粉”去找

第七章消費(fèi)即投資，吸引“天使”投資人
顛覆行業(yè)的“四大眾籌”
消費(fèi)即投資，第五種眾籌來襲！
收益權(quán)眾籌：點(diǎn)燃“消費(fèi)激情”
收益權(quán)之解決企業(yè)之疼
淺談收益權(quán)眾籌的規(guī)則
收益權(quán)眾籌的資產(chǎn)證券化