實(shí)用社交禮儀

第一章 禮儀的基本概念
第一節(jié) 禮儀的含義
第二節(jié) 禮儀的作用
第三節(jié) 禮儀的原則
第四節(jié) 禮儀的修養(yǎng)
第二章 個(gè)人形象禮儀
第一節(jié) 儀容
第二節(jié) 儀表
第三節(jié) 儀態(tài)
第三章 交際交往禮儀
第一節(jié) 會(huì)面禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 名片禮儀
第四章 商務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 商務(wù)接待禮儀
第二節(jié) 商務(wù)談判禮儀
第三節(jié) 膳宿禮儀
第四節(jié) 商務(wù)拜訪禮儀
第五節(jié) 商務(wù)儀式禮儀
第五章 公務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 會(huì)議禮儀
第二節(jié) 參觀禮儀
第三節(jié) 調(diào)研禮儀
第四節(jié) 慰問禮儀
第五節(jié) 會(huì)見與會(huì)談禮儀
第六章 職場(chǎng)禮儀
第一節(jié) 求職面試禮儀
第二節(jié) 辦公室禮儀
第三節(jié) 通信禮儀
第七章 社交活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
第二節(jié) 做客禮儀
第三節(jié) 參加文體活動(dòng)禮儀
第八章 餐飲禮儀
第一節(jié) 餐飲禮儀基本內(nèi)容
第二節(jié) 中餐禮儀
第三節(jié) 西餐禮儀
第四節(jié) 自助餐禮儀
第五節(jié) 飲酒禮儀
第六節(jié) 咖啡和茶禮儀
第九章 國際交往禮儀
第一節(jié) 國際交往原則及出國的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 國外的習(xí)俗差別
參考文獻(xiàn)